2.利用网络心理咨询，关注成教大学生的心理需要和心理问题。网络 心理咨询是在吸取传统心理咨询成功经验的基础上，借助现代网络技术，通过在线即时服务、BBS论坛、E-ma il邮件等形式进行的心理咨询。网络心理咨询具有开放性，成教大学生不会因为时空的限制而吃“闭门羹”;网络具有隐蔽性，来询者可以逃脱熟人的眼光，倾诉平时难以启齿的问题，释放心中的压抑、苦闷，在咨询人员的帮助下走出心理困惑，克服心理障碍。随着现代远程教育的兴起，网络成了成教大学生接受教育的新渠道，心理健康教育和心理咨询工作当然也应做到网上。值得一提的是，笔者曾在所教成教大学生中进行问卷调查，“听说过网络心理咨询”的不到被调查者的15%，一些学生错误地将网络心理咨询等同于网络聊天。在了解了网络心理咨询的相关情况后，近40%的学生表示，“如果有心理帮助的需要会考虑网络心理 咨询”，但他们对于咨询的效果表示“没有明确把握，试试看再说”。这说明相对于传统心理 咨询而言，网络心理咨询的诸多优点使它更容易为成教大学生所接受，因此，对于这一全新的事物，我们一方面要适当宣传，避免误解;另一方面，高校要加强心理咨询网站的维护和管理，咨询人员要不断提高自身素质，利用网络这一平台达到“助人自助，化痛为通”的目的 。

3.实施人本化的管理。俗话说，“手心手背都是肉”。学校的各相关 部门应充分发挥协作精神，像对待普通大学生一样关心和爱护成教学生。如财务部门体谅部分学生的经济困难 ，在当前成教大学生无法享受国家助学贷款的情况下缓收或减免特困学生的学费;任课教师注 重与学生的课后交流，学生辅导员经常深入学生当中;就业部门尝试为成教大学生构筑就业的平台，用真挚的爱心和无私奉献精神为学生排忧解难，抚平他们的自卑感，激发他们的上进心;学工部和团委既要健全成教大学生的班级管理制度，增强班集体的凝聚力，又要吸引和 组织成教大学生参加丰富多彩的校园文化活动，同时可将校园文化活动和心理健康教育结合起来，使他们在积极向上、健康高雅的校园文化活动中陶冶情操，发挥特长，展现自我，树立自信，克服自卑，优化心境，让成教大学生学会“用勇气去改变一切可以改变的，用平静去接受一切不可以改变的，用理智去区分可以改变与不可以改变的”[2]，成为身心 健康的合格人才。

参考文献：

[1]陈家麟，田宏碧.我国高校心理健康教育存在的主要问题及对策[J].扬州 大学学报：高教研究版，2002(4).

[2]陈以能，罗蔚.校园文化活动为成人大学生心理教育注入新活力[J].成人 教育，2006(7

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