给当事人提供宣泄机会，诱使其把积满心头的一切想法都说出来，不管这些想法与主题是否有关、多么复杂、不合逻辑、荒唐可笑、违反习俗、有伤大雅，还是令人感到琐碎、愚蠢、羞愧、自责都尽量讲出来、使其没有顾虑。有助于疏导那些可能造成自我毁灭或损伤他人的情感，如愤怒、恐惧、憎恨等。帮助当事人表露闷在内心深出的情感，使其舒缓，逐步疏导解决。?
2.3 希望和乐观精神?
选择恰当时机，使当事学生看到希望，对自己所处的环境要有信心，对前途充满信心。但不能在当事人处于消极情境，其精神负担还没有完全暴露之前进行。应该在其积满心头的想法、情感疏导宣泄后，传递希望和乐观，给予鼓励。?
2.4 当事人为中心，有选择倾听?
任何人都有着积极的、奋发向上的、自我肯定的、无限成长的潜力。在与当事人交谈时，教育者的回答应有选择性，这也就决定了有选择听取当事人的交谈。肯定和鼓励积极方面;对其不正当、消极的方面，加以引导和劝戒。?
2.5 劝告、建议和限制?
有许多心理问题陷入困境，情绪、思维混乱，按实际情况提出劝告和建议，限制不利情况的发生比较合适有效。但应用劝告建议要谨慎和深思熟虑，否则会因建议的不当或消极，当事人可能责怪或直接反驳。给建议时应取得其信任，一般临时建议是解决不了问题的，但可以有一个缓冲时间，而深思熟虑的建议可能会行之有效。?
2.6 强化和消退，惩罚和鼓励?
强化是指应用强化手段去增进某些适应行为，主要是指积极、健康、向上的行为，可采取鼓励、表扬、肯定等措施，以减弱或消除某些不适应行为。消退是指停止对某种行为的强化，主要是指消极、不良的行为，当该行为出现时不予注意，从而使该行为逐渐消弱以至消失或转化，如可采取回避、淡化、转视、升华补偿、降温等措施。强化和消退中有必要辅之一定的惩罚或鼓励，以增强效果。?
3 高职学生心理问题的应对策略?
3.1 强化思想教育工作?
在市场经济条件下，思想政治工作有弱化的趋势，但事实证明，思想政治工作弱化，导致各种自由化、无纪律、自我为中心的思想泛滥，违法乱纪事件剧增，不能专注于学习，不利于学生健康成长，也不利于学校的教学与管理。所以这项工作只能加强，通过各种形式和方法，使学生在青春期这一关键时期，确立正确的人生观、世界观、价值观，通过立志成材、情感和行为规范教育，正面引导，消减或消除市场经济和社会因素给高职学生带来的冲击和压力，正视现实，勤奋学习。?
3.2 重视学生自身素质和修养的提高?
一些学生勤勉向上、积极乐观的意志薄弱，心理承受能力差，易受外界不良因素干扰。因而要通过各种途径锻炼学生，提高自身素质和修养，提高心理承受能力。鼓励学生积极参加社会实践，接受锻炼、磨练意志;引导学生树立正确的学习目标，注重知识的积累，实践技能的掌握和社会经验的丰富;培养学生养成良好的个性品质，强化正面激励，使学生体验成功，树立正确的人生观、世界观、价值观，客观评价自我，提高承受挫折的能力，适应社会竞争和未来社会发展的需要。?
3.3 培养学生的人际交往能力，促进集体的和谐、融洽?
对于正在成长中的青少年学生来说，人际交往和沟通具有极大的吸引力。由于现在的高职学生，独生子女多，又要专注于学习，从客观上束缚了学生的人际交往。因而应通过课程、讲座、咨询、讨论、实践等形式，引导学生广泛接触社会，结交朋友，使学生在交往中建立理解、信任、关心的人际关系，在交往中正确理解社会、人生、管理与被管理的关系，在交往中取得进步，克服紧张、恐惧、自卑、孤独、偏见、敌意、嫉妒等不良心理倾向。?
3.4 重视和开展心理咨询和心理健康教育工作?
人的行为受心理支配，只有解决了学生的心理问题，才能从根本上解决问题。简单的说教和纪律处罚，只能治标不治本。学校必须重视对学生的研究，充分了解学生心理活动和心理状况，当学生心理出现问题时，应及时去帮助他们，使其端正学习态度，明确学习目的，不妄自尊大，也不妄自菲薄，爱人且自爱，树立正确的人生观。除了日常学习、生活中给学生提供心理咨询和心理健康教育外，还要注意在激烈的就业竞争中加强人生观和就业观教育，使学生既要有竞争意识，又要有承担风险的精神，既要有争取胜利和成功的信心，又要有承受失败和挫折的心理准备，就业指导要转为心理咨询、择业就业心理辅导方向。应建立包括独立的心理健康教育目标在内的考核学生全面发展的评估体系，用心理健康教育的指标，引导学校的办学行为。?
3.5 重视校园文化建设，形成正确的舆论氛围?
根据高职学生的特点，开展多种形式的文艺、体育、专业技能等活动，让学生在参与中完善自己的人格，满足他们精神和心理需要，使学生在参与活动进行交流探讨过程中受到教育。充分利用他们具有的强烈参与和表现意识，开展丰富多彩的校园文化生活，形成正确的舆论氛围，展现他们的风彩，抒发内心激情，增强竞争意识，树立自信心，调节学习压力，形成健康、积极向上的校园风气。?
参考文献?
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