3.3档案人才培养。要善于调动各方面的力量，注意开辟多种渠道，积极培养档案工作方面的专门人才，切实解决人才断档问题。制定相关政策、采取有力措施，为档案人才施展才干创造良好环境，真正使人才引得进来，留得下来，作用发挥得出来。
3.4提高工作人员素质，强化服务意识，正确认识收集与服务的关系，把工作重点转移到提供档案利用的服务上来。改变档案服务的被动状况，变过去你上门我服务的被动服务为积极寻找信息，主动提供服务的主动服务，同时努力提高服务水平。端正服务态度，热情、主动、负责，熟悉自己的服务对象，掌握自己的服务市场，深入了解广大利用者的需求，及时有效地为利用者提供有价值的档案信息。