2.角色模糊—组织管理
Kahn等人将角色模糊致产生的原因是员工自身或者组织内外环境的变化导致员工不清楚管理者对其角色期望是什么，以及如何来达到这些期望。这在幼儿园中明显地表现为两个方面。一是教师不能够确切的了解管理者对自己的角色期望、自己应该承担哪些职责以及自己承担的职责的明确界定。这就导致教师在日常的工作中搞不清楚自己的角色定位，进而对自己的角色的行为标准也认识不清，不知道这一角色应该做什么，不应该做什么或者应该怎样去做。二是幼儿家长对角色对教师众多的角色期望。家长一方面期望孩子身心都能得到健康的发展，能够开心快乐的成长;另一方面本着教育从娃娃抓起的虔诚心态及不能输在起跑线的决心，强烈要求教师教授读写算等基础知识，否则就认为孩子在学校什么也没学到。进而抱怨老师。另外，随着幼儿教育引人市场机制，家长对教育的期望提高、要求增多，遇到一点问题就要老师和幼儿园负责，使教师对自己在家长工作中是“合作者”还是“服务者”困惑不已。
3.角色超载—工作量大
幼儿园本身的工作性质和特点是保教并重、全面细致，往往使教师感到工作繁琐、十分疲惫，重大的安全责任使教师感到万分紧张，让教师身心容易疲惫。幼儿教师不像小学教师或中学教师那样，要将保育和教育结合起来，促进孩子的体、智、德、美全面发展。然而幼儿教师从事的工作较繁琐，首先主要体现为许多工作本身没有挑战性、创造性，简单重复，如幼儿一日生活起居的照料以及与教学活动无关的事务等。第二，班级人数超编但教师少，班级像闹市，教师没有清静和休息的时间。任务繁重、完成任务的时间太紧、班额过大、文案工作过多、任务超出教师的能力和范围等，都会给教师造成过大的工作压力，形成“角色超载”现象，角色超载可能引发两种反应，一是质量下降或根本不完成工作，这常常导致教师的焦虑和低自尊，二是尽力去满足这些角色的要求，但却造成教师缺乏休息时间，身心疲惫。
三、策略与途径
幼儿教育是基础教育的第一阶段，幼儿教师的心理健康水平，无疑深刻地影响着幼儿的心理及行为模式。从某种意义上说，教师的心理健康问题已经成为教育过程诸问题中的核心。但是，促进幼儿教师心理健康是个系统工程，它需要社会各方面、各层次的全力关注。本文仅从教师本人、家园结合以及幼儿园管理三方面提出几点建议。
1.分清主次，适时分离
当教师面对因多种角色引起的角色转换冲突时，应在具体的情景中，首先分析:(1)各角色对个体的意义。(2)不扮演某些角色可能产生的积极和消极结果。(3)周围的人对你拒绝某些角色的反应。最后确定引起冲突的主要矛盾，采取恰当的方法，选择重要的角色，暂时放弃其他次要角色。作为教师除了爱学校，爱学生，爱职业，还要爱家庭，爱自己的亲人，要学会分配情感，分配精力和分配时间，扮演好各种角色。针对大多数教师过分强化了工作角色，模糊了学校与家庭的角色关系，使教书育人角色极大地干涉其他角色的承担，而引发多种冲突的现实，教师还应注意将各种角色适时分离。在学校里尽力扮演好教书育人的角色，在家中努力扮演好父母、子女等家庭角色，在社会上极力扮演好社会公民角色。教师应通过时间或空间的分离，暂时解除某一角色任务，及时进行角色转换。这样，才能在不同的时间或空间内表现出适当的角色行为，以便缓解冲突或减少发生角色冲突的机会。教师应根据实际情况的需要扮演自己合适的角色，其中包括根据学生的年龄特点、任务要求与学生集体的实际情况来扮演自己角色的不同侧面。
2.家、园要紧密配合
来自家长的压力是影响幼儿教师心理健康的一个很直接的因素，因此，园长应该加强幼儿园家长工作，应对家长进行专门有效的教育培训，通过“家长学校”等多种手段帮助家长形成正确的现代人才观、教育观，使家长理解教师工作，支持和协助教师的教育工作。幼儿教师获得家长支待越多，其工作压力的感受度就越低。随着时代的进步，家长越来越积极地关心学校教育，教师与家长之间的交流沟通也越来越频繁。因此，幼儿教师不仅是幼儿园与家长、幼儿与家长沟通的桥梁，还担负着教育、引导家长的重任。加强家园合作、家园互动，使家长既成为教师的合作伙伴，又成为幼儿园教育的重要资源，共同担负起培育优秀下一代的重任。
3.合理安排幼儿教师的工作量，明确工作职责和任务
目前让教师普遍感到不满的，不单纯是工作量的增加，而是“劳而无效”，比如:一些不必要的文案工作，抄写教案。作为管理者，要多从幼儿教师的角度出发，多为幼儿教师着想，为教师“减负”，尽量减少不必要的书面材料任务。事实上，有些书面材料的书写不仅没有为教师的工作提供有效的帮助，反而浪了大量宝贵的教育教学时间，同时增加了教师工作量，降低了教师的工作热情。
任务明确不仅有利于避免幼儿教师职业角色的混乱，避免其职业倦怠，还有利于提高幼儿教师的工作效率。因此，幼儿园应合理安排教师的工作，使其职责清晰、分工明确。因此管理者在充分考虑教师的职责范围、能力和符合劳动法的前提下，合理安排工作任务和工作量，为教师做好自己的本职工作创造良好的环境。针对当前突出的“保教不分”的问题，管理者应安排好相应的工作人员各司其职，做到分工明确。分管教学工作的教师主要任务就是教学，分管保育工作的教师主要任务就是保障幼儿日常生活正常进行。两者绝对不能混淆，不然就会造成老师力不从心，幼儿的安全也得不到保障的局面。
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