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参和教师培训的主体各方价值观的差异、心理对立和利益分歧等牵涉到的培训新问题多面又复杂，尤其是教师的现有状态和发展需求各有不同，因而教师培训中产生各种各样的冲突和矛盾就在所难免。教师培训中的冲突具有积极和消极的双面功能，其表现复杂多样。只有触及到“冲突”这个培训的切入点并促进其转化，有效的培训才不是空谈。

教师培训有如圆桌吃饭，不论菜肴多么可口，品尝的人总有一些不满足，要么口味不对，要么数量不足，再高明的厨师也难免众口难调。参和教师培训主体各方价值观的差异、心理对立和利益分歧等牵涉培训的新问题多面又复杂，尤其是教师的现有状态和发展需求各有不同，因而教师培训中产生各种各样的冲突和矛盾就在所难免。教师培训中的冲突是对教师培训的有力冲击，是对教师培训工作新问题的深度反映。

一、教师培训冲突的功能

教师培训冲突的投射功能，不仅影响教师对培训活动的参和，也干扰了教师的日常生活，影响了整个教师培训活动的质量、进程。冲突往往把培训中最坏的一面展示出来，但冲突并不总是破坏性的。从积极的意义上说，冲突是“思想的碰撞”、“创造的压力”和“发展的契机”;从消极的方面来说，冲突永远是不和谐的，应该尽快化解，冲突常和“矛盾”、“紧张”、“冲动”、“令人不安”相联系。

1.积极功能

冲突的发生可以促使我们有效反思教师的培训，是教师培训的稳定性和变更性的动力，可以调整培训各要素之间的关系、引发培训各方面变更从而起到推动功能，是教师培训活动成熟、成长的过程。对于培训者来说，承认冲突的体验及带来的打击，表明培训者还保持着一定的职业敏感性。对于教师来说，教师培训冲突大多产生于新新问题、新情境之中，冲突的化解过程就是不断产生新思想、新思维、新行为、新冲突的过程，冲突是教师专业发展的动力之源，其积极功能在于，第一，提出新问题。教师在日常教育实践中，经常产生一些大大小小的“迷惑”，如一种具有普遍意义的反常倾向、教学的低效或无效等一时无法解释的现象，假如长期得不到解决，就会习以为常而变得麻木。有效的培训可以唤醒、培养教师的新问题意识，以冲突现象的追问为支点提出“自己的新问题”，把自己的日常备课、教学过程、教育策略、相关活动的内容，和自己提出的新问题紧密结合起来，成为一个经常“有新问题”的教师。第二，消融新问题。教师培训的场所是各种经验的聚集地，是储存教育实践聪明的银行。冲突的产生使教师批判地思索自己所做的工作，并且关注工作的改进。培训理论的“实用化”和教师实践的“技术化”，体现了教育理论对教育实践的指导功能和教育实践对教育理论的检验功能。教师的知识、方法、技巧和职业情感新问题的解决要创新，就必须突破规则，向规则挑战，要努力保持教师对教学的热情，使职业倦怠的教师激情重生。因为有探究表明，遭受职业挫折的教师可以从培训中获益。第三，孵化新问题。新问题的孵化和生息是教师参和培训的有效动力，教师培训不仅要关注教师短期的行为改进，更应强调教师的长期发展。必须建立一个新的、长期的计划。教师的成长和发展是一个过程，以深度介入的态度把自己放到冲突的事件当中去，从冲突中敏锐地反观当下培训的实然状态，细致地梳理自身教育实践的症结和运行阻滞，从而不断发掘新新问题，发展和丰富教师个人的思想宝库。

2.消极功能

首先，限定教师培训的持续开展。我国教师培训强调全员参和，一个讲座、一个报告同时面对各种学科、各种岗位、各种层次的老师。强调从理论入手，通过各种专家报告、各级教研员的讲座，先在教师头脑中建立各种概念，然后教师带着这些概念去实践、去探索、去创新。有些教师拒绝培训对自己的改变，或用“到什么山唱什么歌”等借口敷衍培训。过于规范的学术表达沉没并窒息了教师的思想，逐渐使教师丧失了表达思想的欲望和能力，阻碍了教师的专业发展。因而处于时代变革的具有丰富经验的教师，在理想和现实的激烈冲突中，本应该闪耀聪明的灵光，却因教师普遍“失语”而变为事实上的不可能。第二，诱发教师“习得性无助”的疲惫心理。教师长期受培训中的冲突的困扰，缺少动力和进取心，对培训失去了信任，形成一种极端无助的心理反应，从而产生“习得性无助感”的消极心理。当教师产生了对培训的消极情感，必然降低内心对参和培训的热情，随着培训的进行，教师渐渐变得疲惫而紧张，从而加剧了职业倦怠感，导致情感衰竭、自我感消失、个人成就感缺乏、人和教师角色分离。第三，影响教师队伍的稳定和整体素质的提高。培训冲突会造成教师职业信心的丧失，失去进取的动力，并可能使教师的观念和行为发生动摇，影响教师队伍的整体素质，甚至造成人员流失。

二、教师培训冲突的现实表现

冲突普遍存在于教师的上岗培训、校本培训、专题培训、骨干教师培训和全员培训的过程中，其存在的形式可能是有形的或无形的、可能是内部的或外部的、可能是合理的或不合理的、可能是公开的或潜在的、可能是表面的无根据的或深层次的有内在根据的、也可能是对抗性的或非对抗性的。

1.可提供和可支持性的培训资源和高标准培训的冲突

越来越高的教学标准和教师专业发展的标准，导致对教师培训的要求越来越高。现行的教师培训中，由于可提供和可支持的培训条件的落后(如培训师资数量不足且结构不合理、缺少或没有教师教育类图书、没有教育实践需要的相对稳定的教育见习和实习基地、教学条件和设备落后、信息不灵)和培训资源的贫乏(如光盘资源、网络资源、人力资源、教师资源的欠缺)，和高质量、高标准的培训要求及其教师个体非凡性培训要求的冲突，使教师培训在方法、手段和形式等方面都呈现着单调、呆板的局面，培训者穷于应付，也调动不了广大教师参训的积极性，严重影响了培训的效果和质量。

2.管理者、组织者、培训者、教师之间的冲突

教和学是复杂的过程，教师也是复杂的人，所以没有什么培训模式或者培训方法适用于所有场合。现有教师培训的运作模式和教师参和培训的实际需求不相匹配，加上培训主体间利益不协调从而导致种种冲突的发生。具体表现就是教师的本性需要在培训中得不到满足，由此造成了个人思想和行为种种失范的特征和倾向，加之教师的学习和培训者的教学风格不协调，培训者会时不时体味到一种无能感和负疚感，而培训的组织者、管理者的精心预备往往只换来“费力不讨好”的结果，以至出现了教师培训的所有参和者在达成相同活动目标时采用了完全不一致或相互矛盾的方法的局面，这就使管理者、组织者、培训者、教师在培训的程序、价值取向、培训目标、培训内容、个人教学风格、时空选择、需要等方面产生矛盾，从而造成参和培训主体各方之间的冲突。培训的过程经常会让所有参和者感觉到孤独、焦虑、遭疏远、被埋怨和被辜负。

 

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