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论文关键词：专家评教　学生评教　同行评教　纸质评教　网上评教

论文摘要：2O世纪90年代末“网上评教”作为高校教学质量评价的一种基本方法，已被各高校广泛采用，但采取的评价方式各不相同。对“纸质评教”和“网上评教”进行对比分析，通过对“网上评教”方法和实践介绍，提出“网上评教”的措施和建议，其目的是研究、探索、总结、分析和探讨高等院校教师教学质量“网上评教”的实施方法和亟待解决的问题，进行实践指导。

教学质量是高等学校发展的生命线。一所学校的教学质量如何，反映了其办学水平的高低和办学声誉的好坏。开展教学质量评价是高校教学质量监控的一个重要组成部分。课堂教学质量是影响整个教学质量的关键因素。教师课堂教学质量评价在我国有着悠久的历史：1906年正式建立督导机构，1949年10月，新中国成立后教育部建立了视导司，1977年文革后恢复和重建了督导机构，都对教师课堂教学质量有着具体的评价标准。自1991年4月教育部颁布l5号令《教育督导暂行规定》以来，从“纸质评教”提意见发展到现在的“网上评教”，教育教学评价工作在有关部门的领导下积极有效地发挥着其应有的作用。周济部长在普通高等学校本科教学评价工作经验交流暨评价专家组组长工作研讨会上指出“教育教学质量评价工作是提高教育质量的关键举措”。随着我国高校内部教学评价活动的深入开展，各地以学生评价教师为主的教学评价方兴未艾，这项活动是了解教师教学情况的有效途径，旨在帮助和提高教师教学水平，有利于师资队伍的群体优化。哈尔滨理工大学于1995年开始开展这项活动，并确定了《哈尔滨理工大学教学督导条例》，成立了督导团，并聘请了l7位专家。2003年成立了教学督导室，聘请了总督学副总督学和名督学，在评价教师教学质量方面作了大量的工作。

1“网上评教”与“纸质评教”比较分析

传统的“纸质评教”方式成本高、耗时多、信息反馈滞后，取而代之的是“网上评教”信息反馈即时、成本效益较高的优势，大规模评教统计时的快速、准确、可检索、可核查、节省人力物力等方面的优点是“纸质评教”无法比拟的。

(1)“纸质评教”除了成本高、耗时多、信息反馈滞后外，有的学校在操作过程中方法不当，任课教师课堂上收测评卡，使得学生不敢填真实情况，测评失真，流于形式，并且趋同性强，全打优或全打差，促使废票多，劳民伤财，极大地影响了评价结果的及时反馈和“评教”增值目的的实现。传统“纸质评教”这种评价信息要在学期结束后几周甚至几个月内才反馈给教师，且反馈信息概括模糊，无行为化问题解决方案，这对于促进教师发展、提高教学质量无实质性意义。

(2)“网上评教”可快速统计出结果，极大地提高了工作效率，同时，领导和教师可通过网上查询学生对自己教学效果的反映。另外，领导、教师和学生花费的评价时间很少，可以说真话，促使“网上评教”信息反馈及时可靠，有利于“网上评教”工作向科学化、真实化的方向发展。但“网上评教”低回复率和代评现象也影响信息的客观性和真实性。为了避免“学生评教”结果的失真，目前各校采取各种手段。在我国，人们普遍把学生评教当作是学生的一项义务，绝大多数学校都采取了加强宣传、正确引导学生对评教的态度、明确评价目的、合理使用评教结果、构建合理的评价指标体系和“不评教，不能选课”或不能查阅网上成绩等强制性措施，所以回复率并不比纸质评教低，提高了“评教”的效度和信度。

2“网上评教”的目的与作用

2.1“网上评教”的目的

一般高校采用的“网上评教”方法主要有两种：一种是以奖惩为目的;另一种是以促进教师发展为目的。奖惩性“网上评教”是一种将“网上评教”结果直接用作解聘、降级、晋级、升职、加薪、奖励等人事决策的“网上评教”制度，这种评价在某种程度上可以促进教学改革。发展性的“网上评教”，是在没有奖惩的条件下，重点关注教师的专业发展，以促进教师的发展来实现学校的发展目标。由于这种评价制度与奖惩没有关系，使广大教师打消了顾虑，能够比较坦然地接受评价，并不太关注自己的评价结果。“网上评教”的目的主要基于3点：一是，了解学生对任课教师教学情况的反映;二是，为学校教学改革和教学管理提供有价值的信息;三是，及时发现存在的问题，研究提高任课教师教学质量的措施，并逐步建立一套检查与监控教学质量的制度体系。

2.2“网上评教”的作用

(1)开展“网上评教”工作旨在为校、院领导了解任课教师的教学情况，促进教学质量的提高;同时，也为制定教学管理措施提供客观和全面的量化依据。

(2)以发展的眼光看待教师课堂评价，激发教师对教学工作的主动性和创造性。由于奖惩性“网上评教”针对的只是少数人，而少数人主要是指少数优秀者和较差者，因此，大多数处于中间的教师往往对教学评价表现出无所谓的态度，为此，哈尔滨理工大学采用了反馈评价的结果信息制度。将评价的结果在授课的下一学期，为教师提供了比较真实可靠的反馈信息，为他们指明今后的努力方向。另外，由于反馈信息制度的建立，在对教师尊重和信任的基础上，还为教师提供相应帮助，极大地激发了教师的积极性、主动性和创造性。当然，在反馈评价的结果信息制度过程中，虽然无需奖励资金，但教学管理人员投入大量的时间和精力，对教师存在优缺点进行分析总结，否则将难以达到理想的效果。

(3)多方评价教师教学质量，哈尔滨理工大学在吸取全国各校学生一票否决存在的“评教”出现异常结果的情况下，采取了“三级”评审(同行、专家、学生)制度，全面分析评价结果，有助于任课教师总结教学经验，最终确定该任课教师的课堂教学水平。

2.3“网上评教”遵循的原则

评价的基本原则是评价的理论依据、指导思想的具体体现，也是对评价工作的基本要求。正确的评价原则不仅是统一人们的思想和行动的规范，而且是指导、控制、协调评价过程的保证。在评价过程中，正确贯彻各项原则，不仅有利于端正主评、被评人员的态度，克服主观性、片面性、随意性，提高评价的信度和效度，而且有利于加强评价的规范化、科学化、有序化的程度，增强评价的客观性、准确性。“网上评教”属于教育评价的范畴之内，因此，教育评价所应遵循的原则也就是“网上评教”所应遵循的原则，即方向性原则、客观性原则、全面性原则、主体性原则、可行性原则、定性与定量相结合的原则口。

 

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