进入大学以后，大部分的学生的心理还没有达到真正的成熟，过度在意别人的评价反而导致自己脆弱的心灵受到伤害。在英语课堂上，就会出现学生回答问题时，如果别的同学发出笑声(很多时候笑声都是善意的)，答题的同学就会满脸通红，说话开始犹豫，变得不自信，甚至有些同学就一屁股坐下，不愿再答题。

通常这些学生也非常渴望在课堂上得到老师的肯定与表扬。但同时，他们又非常害怕自己的表现不够出色，不能达到老师的要求。因此，在英语课堂中，他们会被“答还是不答”这个问题苦苦煎熬，希望老师给他机会，又害怕老师给他机会。最终，机会在矛盾中流失了，他们痛苦地保持着沉默。

2　解决方法

2.1提供良好的语言环境

利用计算机多媒体技术为英语学习环境增加非语言素材，可以加强学生的感官刺激，让学生能在45分钟中学生长时间保持学习语言的兴奋和欲望。利用信息技术创设丰富的语言资源学习环境，能提高学生的认知率，让学生的听、说、读、写等能力得到更充分的锻炼和培养。比如，在教授新编实用英语第二册，第6单元“参观大通道拱门”一课时，因为笔者和学生都没有实地参观过大拱门，光文字的课文导入效果肯定不好。但是，我们现在可以运用多媒体技术，在网上寻找并下载一段介绍大拱门的英文视频。让学生在直观的画面与文字相结合的环境下，了解大拱门的历史，地理位置，外观，高度等。然后，才进行课文内容的学习。

最后，要求学生以小组为单位，充当景点介绍人员，根据所学的知识，对关掉音频的视频进行介绍，做一个role—play的练习。在练习的过程中，有些学生运用了视频中出现过的短语或句子，有些学生使用了书本中学过的内容，课堂气氛活跃，效果良好。

Jessup认为理想的英语学习环境应具备四个条件中有一个条件是：学习者参与有利于其接触和产生各种创造性语言的真实练习活动。利用信息技术，教师轻轻松松就能把语言和形象联系起来，为学生提供一个较真实的语言练习环境。

“I hear and I forget，，I see and I remember，I do and Iunderstand”。面对我们的学生，教师应该启发学生的学习兴趣与探索能力，从单纯的知识传授者转变为启发者。让学生在兴趣的指引下，通过课堂内外的学生合作学习，充分发挥学生学习英语的主动性，主体性。在英语课堂中，我们可以以小组合作(4—6人为一组)为基础，通过不同活动方式，帮助学生摆脱哑巴英语的苦恼，将他们在课堂中的所听，所看，所思都表达出来。

Group—discussion是一个比较有效的方式。教师提出问题后，可以该试问题的难易程度规定不同的讨论时间。对于内容较多的问题，教师可以给予提示，比如，给出一些关键词(keywords)或有用的短语(usefulphrases)。对于英语基础相对较为薄弱的高职高专学生来说，提供他们一定的词汇，既可以丰富他们的语言表达，同时，有减轻了他们的心理负担，让他们更有信心完成自己的任务。针对不同的小组，教师还可以布置难易度不同的任务。比如，让学生进行情景口头对话时，对于基础好的小组，教师只要指定一个情景，学生就可以自己演练。而基础薄弱的小组，教师可以用纸条形式，专门给他们提供对话中可能用到的句子，让学生把他们串成一个完整的会话，再进行口头练习。教师应尽量确保所有的学生都能得到适合自己的锻炼机会。让学生在学习的过程中，意识到自己的能力并肯定自己的能力。

2.2重视课堂提问