志愿者活动具有实践育人的功能，可以推动人才的开发和培养。通过志愿者活动，可以使大学生了解国情、社情，经受锻炼，丰富阅历，开阔眼界，锤炼和提升自己的综合能力，促进主流价值观的形成。而在实践育人的过程中，应当坚持以人为本的工作

理念。以人为本就是要把人作为思想政治教育的出发点和落脚点。要做好亚运(亚残运)会大学生志愿者的思想政治教育工作，不仅要把大学生志愿者作为实践主体，充分调动他们做好两个亚运志愿服务工作的积极性、主动性、创造性，而且要把大学生志愿者作为价值主体，关注其价值追求和实际利益，满足他们的物质需要、精神需要和发展需要，并引导其与国家、社会的需要相统一，把国家的需要转化为每个个体的自觉行动。

(一)关注和了解大学生志愿者的需要

关于人的需要的研究，赫茨伯格曾提出过双因素理论，即把人的需要分为两类：一类是指人们都具有避免不满意不愉快的需要，这是低层次的需要;一类是指人们具有自我实现、自我发展和社会贡献的需要，这是高层次的需要。解决和满足这两类需要必须采取相应的不同的激励因素。那么，大学生志愿者有哪些需要呢?教育者要从他们的动机去了解和分析。张俐俐、张茹曾对广州亚运会志愿者服务动机进行过调查和研究，她们得出结论：成就动机、自我提升、自我奉献都是构成高校体育赛事志愿者动机的最主要因素，而获得成就、自我提升、自我奉献都属于主动参与动机。亚运会志愿服务管理者应注重对志愿者主动参与动机的培养，并努力满足至少不能伤害这种主动参与动机。把握了大学生志愿者的主要需要，教育者们就可以从工作环境、工作条件的改善，人际关系的协调和生活上的关心，满足大学生志愿者们所希望获得的成就感、荣誉感和自我价值的实现创造条件等方面着手，在解决大学生志愿者实际需要的同时解决好思想问题。

(二)尊重大学生志愿者的主体价值地位，发挥其积极性、主动性和创造性