(一)职务分析

进行职务分析的目的就是为设计测评情景确定核心内容，为创建评价维度奠定基础。不同的职务对担当该职务的人的性格、人际交往能力、思维判断能力等素质的要求是不一样的，因此要首先仔细分析岗位的种类、性质、特点、核心要素等，总之要对职务分析透彻，根据这些总结出那些与组织的远景、价值观、战略关联性最高的那些活动，分析他们的特征，概括出胜任该工作所必需的竞争能力。总之，职务分析是流程中最基础的部分。

(二)确立评价维度

在职务分析之后，要做的就是把该职务的活动行为进行归类处理，从中归纳出知识、技能、素质等的评价维度。像评价维度可以有很多，如口头交流、独立性、承受压力等等。

(三)选择评委

评委的选择应该主要字啊心理学者、上级主管以及人力资源管理者中进行选取。评委的数量一般与参加情景测评的成员的比例为1：2。此外，评委应对所聘岗位的工作较为熟悉，要了解其性质。

(四)编写测评情景

测评情景要紧密围绕着职务分析的结果，而且还要注意他们必须能够激发考生在应试时能表现出多种不同的、有一定力度的且相对持久的行为，测评情景的内容应多样化。在这方面，企业也可以请组织外的专家设计或购买专门测评机构的资料。

(五)应运用多种评价技术

为了增加评价的有效性，应运用书面的或电脑的智力测验、心理测验、面试、公文筐作业、案例分析、无领导小组讨论等多种测评手段，在评委方面要坚持多人评估。

(六)预先测验

在正式测验进行以前，应该对编写好的测验情景组织一些评委对模拟的考生进行预先测验。这样做的目的就在于看是否能在模拟考生身上看到希望有的待测评行为，以及也是对评委的一个测验，看评委在对行为维度的认识上是否一致以及测验中可能存在的问题，以便提早找出解决办法，提高整个测评的信度、效度。

(七)正式测验

一个完整的测评过程通常持续2-3天，包含文件筐作业、无领导小组讨论、案例分析等内容。评委在测评前应把测评的过程、使用方法、目的向考生说明，以缓解考生的紧张心理。在测评时应坚持计算机随机选题或由考生自己抽取题目。在测评过程中评委应该仔细记录考生行为，最后进行总评，应当运用统计的方法得出最终结果。

四、评价中心的优点以及不足