2002年7月8日，国家人事部部长张学忠在北京召开的“全国杰出专业技术人才表彰暨专业技术人才队伍建设工作会议”上发表重要讲话，指出要“加大以能力建设为核心的继续教育力度。能力建设是专业技术人员的迫切需要和继续教育的重要内容。继续教育要围绕提高专业技术人员的能力和素质来展开，不断增强学习能力、创新能力、信息技术应用能力、跨文化沟通能力、人际协调能力……”。
这些重要的讲话都表明了在新时期专业技术人员继续教育的重要性和迫切性。图书馆要加大以能力教育为核心的继续教育，要有计划地实行继续教育。专业人员能力培养，要在强调知识、原理、观念的基础上，重视吸纳、驾驭知识能力的培养和获得意识的提升;在强化思维训练的同时，注重开拓思维和创新能力的培养;在注重岗位技能锻炼的同时，弥补未来职业生涯设计的不足。
总之，图书馆人的继续教育面临着严峻的挑战和发展契机。传播者只有通过岗位培训、参加培训班学习、学术研讨会以及到高等院校学习和实习等不同的形式，提高自身素养，才能肩负起培养用户的重任。
2.2 培养用户信息素养能力，需要图书馆大力引进高层次人才和加强计算机教育的力度
图书馆要大力引进高层次人才到图书馆来工作，逐步改变图书馆人员的知识结构和业务素质较低的状况，尤其要引进计算机专业、外语专业的人才。图书馆决策者要强化图书馆人的网络意识，尤其是在边远地区高校图书馆，信息传播者更要注重计算机应用教育，在了解计算机知识的基础上，侧重于应用，从实际出发注重掌握其应用方法和技能。在懂得本专业领域知识的基础上，掌握计算机应用知识，使两者很好地结合起来。通过从计算机等级考试的重大变化即2002年上半年开始实施新的计算机等级考试大纲，一系列改革措施和计算机教育的新格局来看，表明计算机普及的第三次高潮已经来临。图书馆员接受计算机、网络化教育的培训、参与计算机等级考试是提高馆员信息素养发展的趋势。
2002年8月，贵州省举办了“全省图书馆计算机应用知识大赛”，这是一次普及计算机基础、推广计算机在图书馆应用的活动，也是贵州高校图书馆展示自己计算机应用能力的一次机会。这次活动使贵州高校图书馆人认识到学习计算机知识和计算机在图书馆应用的重要性。
2.3 高校图书馆重视和加强文献检索课的教学已迫在眉睫
贵州省有的高校图书馆对文献检索课的重视程度不够，如有的高校图书馆文献检索课的教学仍然没有一个统一的规划和设计，每个学期的文献检索课比较零乱，也无教材，这样势必削弱了学生用户对文献需求的能力。从培养用户信息素养能力这点来看，任何一所高校图书馆、学校都应该将文献检索课正式纳入学校各专业的必修课，尤其在高年级。包括开课面、教学内容、教学手段、教学效果都要有规划、有设计方案，并确定该课程的目标和目的。
笔者认为，文献检索课的内容要改变只注重介绍传统服务的文献检索内容，要增加信息技术、信息能力开发、加强用户的技术应用内容。除图书馆利用方法、文献基本分类科目、图书馆目录使用方法科目、视听设备使用方法、各种工具书使用法等外，还要增加的内容应有：(1)开设计算机基础知识课程，讲授网上应用技术，开展Internet导航。(2)对网络图书馆信息资源利用进行导航辅导。(3)书目指导、数据库检索方法和经验讲授、帮助用户制定多种数据库的检索策略。(4)对电子出版物的介绍和使用。(5)通过计算机与用户交互，提高用户理解和获取信息资源的能力等。文献检索课应从大学一年级起开设(一年级用户可采用讲座、选修课等形式)。在师资力量的配备上，计算机专业的教师和图书馆专业人才是文献检索课师资的首选。尤其是师范院校要加大信息教育的力度，信息化教育要渗透到各科教学。文献检索课的目的是重点培养用户对图书馆的利用能力，对媒体的认
知能力，计算机操作能力及应用能力，运用网络的能力。
图书馆通过文献检索课教学、讲座、提供场所等多种方法对用户进行信息知识的教育，培养和提高用户信息素养能力，正体现了传播者以自己的知识技能和专业精神，在与用户双边互动中肩负的培养重任。
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