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摘要:以波特的“钻石模型”为基础,从生产要素条件,需求条件,相关支持性行业,企业战略、结构和竞争状况,机会和政府政策六个方面,分析了我国发展软件外包产业的基础条件,认为我国已初步具备发展软件外包的国家竞争优势,在此基础上,提出了我国软件外包发展的政策建议。

关键词:软件外包 竞争优势 钻石模型

近年来,中国软件外包产业得到的长足发展。但与印度、爱尔兰等世界软件外包大国相比,还有很大差距。如何在其他强国的重压之下,提升我国软件外包产业的竞争力,从而带动我国经济发展,成为我们急需解决的问题。

一、国家竞争优势理论

上世纪八十年代初,迈克尔•波特提出了国家竞争优势理论。他认为,所谓国家竞争优势是指一个国家提供给一个产业快速持续改善和创新的环境,并使他能摆脱国际竞争对手纠缠的能力。他在该理论中着重讨论了特定国家的企业在国际竞争中赢得优势地位的各种条件,并指出竞争优势由四项关键因素决定:生产要素;需求条件;相关与支持性产业;公司战略、企业结构和同业竞争。这四项关键要素形成了一个“钻石模型”,关系到一个国家的产业或产业环节能否成功。另外,波特指出,政府和机遇作为两个辅助因素也影响着上述四个因素,同样对一国某一产业国际竞争力产生影响。

波特强调,钻石体系中的各个关键要素都是相互依赖的,它是一个互动的体系,它内部的每一个因素都会强化或改变其他因素的表现。

二、我国软件外包的竞争优势分析

我国的软件外包产业是否具备竞争优势?这可以从“钻石模型”构成要素进行分析。

1.生产要素。软件外包所涉及的生产要素主要包括人力资本、外部资金、研究及培训机构和语言文化等方面,人力资源是软件外包发展的首要生产要素。我国众多的科研院所、大批高质量的海外留学人员、跨国公司在华设立的研发中心、质优价廉的人力成本、凭借风险资本而创业的软件企业、我国独有的日汉语言文化优势等均是我国软件外包发展的高级或专门性生产要素。

2.需求条件。软件内需市场的繁荣能够促进软件企业提高自身能力,改善服务质量,带动和提升软件外包业的竞争实力。这主要显示在六个方面:巨大的国内市场需求、国内市场需求多样化、国内客户的挑剔和高要求、自主知识产权产品传导的需求国际化、通过ICT产品传导的需求国际化以及动机性的跨国客户。

3.相关支持性产业。一个软件公司的竞争优势不仅由公司内部决定,而且来源于公司的外部。我国庞大的电子信息制造业基础为我国发展嵌入式软件系统提供空间;跨国公司在中国进行的研发投资以及优良的通信业基础和相关服务业基础为中国软件外包产业发展提供相关支持。

4.公司战略、企业机构和同业竞争。中国软件外包企业规模普遍较小,目前这个问题已经引起了普遍关注,很多软件外包企业已开始有规划、有步骤的扩大公司规模,转换公司经营方式并发展迅速。

5.机会与政府。机会与政府是“钻石模型”中两个辅助因素。

三、提升我国软件外包竞争优势的策略

1. 进一步加大政府政策支持力度。首先要明确国内各承接城市的发展定位。国家相关部门应针对各个城市的不同要素差异,进行科学规划和合理布局,引导各城市实行差异化发展,避免恶性竞争。同时采取有力措施加强知识产权保护工作,强力打击盗版行为,培育良好的信用环境和市场经济秩序,提升发包企业对我国法律制度的信任度。

2. 改善软件人才培养方式。要从教育内容,培养方式以及培训机构等几个方面创新和完善人才培训方式。教育内容上要注重学生软件开发思维的培养,可根据学生能力尽量使用英语原版教材,使学生能熟练掌握IT专业技术英语。在培养方式方面,可采用教学与实践相结合,学校与企业相联合等形式,提高在校学生的实际动手能力和团队开发配合能力。从培训机构上看,应争取从高校培训到职业培训,再到软件企业和行业协会组织的培训,组成一个软件人才培养梯队。以培养机构梯队形成软件人才供给梯队,满足软件人才市场的各种需要。

3. 提升企业竞争能力。鼓励有条件的企业依据自身能力和经营特点,通过并购、新建等模式扩大自身规模,提升竞争力和抗风险能力。

4. 完善产业外部环境。要加强软件园区的配套设施建设,提高其公共服务能力,使软件产业基地成为最适合开发和出口的区域。促使国家软件产业基地资源共享,实现优势互补,整体推进软件产业基地的创新水平。

5. 协助开拓软件外包市场。开拓外包市场不单指海外市场,应该国内外市场并重。巨大的内需市场是我国发展软件外包的一大独有优势。我们要充分利用这一优势,引导中国企业改变外包即国际外包的错误观念,积极培育国内发包市场。而在海外外包市场的开发上,则要注意稳固日韩市场、开拓欧美市场。

参考文献:

[1] 迈克尔•波特,国家竞争优势[M].北京:中信出版社,2007.10:63-116.

[2] 卢锋,我国承接国际服务外包问题研究[J].经济研究,2007(9):49-61.

[3] 江小涓,服务全球化的发展趋势和理论分析[J].经济研究,2008(2).

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