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试论新经济时代的营销创新

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2015-10-31

3.从价值目标看,消费者从注重产品本身的使用价值,转移到注重产品使用时的感受。

4.从接受产品的方式来看,人们已经不再满足于被动地接受企业制造好的产品或服务,而是要实现自身需求与企业生产的互动,主动参与产品的设计与制造。

5.消费者的公益意识不断增强,在满足自身需要的同时,开始关注环境保护等公益问题。

体验经济时代的到来,要求企业必须以新的理论来指导其经营活动,其中最主要的方面就在于企业的营销观念上。体验式营销适应时代的发展应运而生了。

伯恩德·H·施密特博士(Bemd·H·Schmitt)在他所写的《体验式营销》(ExperientialMarketing)一书中指出:体验式营销(ExperientialMarketing)要求企业必须从消费者的感官(Sense)、情感(Fee1)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Re·late)五个方面,重新定义、设计营销策略。此种思考方式突破了“理性消费者”的传统假设,认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素以外,还包含感官、情感、情绪等感性因素,也就是说,在消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

编辑老师为大家整理了新经济时代的营销创新,希望对大家有所帮助。

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