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外资行受累人才匮乏 放慢网点布局速度

2013-03-20

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东亚银行宁波分行近期成功开业,这是东亚银行在长三角的第23个网点,而东亚中国在中国内地的网点数量达了110个,包括总部、25家分行及84家支行。

据网易财经了解,东亚中国是目前在长三角地区拥有最庞大分行网络的外资银行之一,在上海、杭州、宁波、南京、苏州及昆山共设有23个网点,比汇丰银行的131网点仅少21个。

值得一提的是,横亘在外资银行开设新业务网点面前的已不再是中国官方的政策限制,人才匮乏成为首要因素。

普华永道2012年《外资银行在中国》报告显示,外资银行的人员离职率开始上升。

在接受调查的41家银行中,13家银行2011年的人员离职率达到了10%-20%,有14家银行表示员工离职率为20%-40%,这比2009年和2010年的数据都要高。

报告显示,这些银行普遍认为,2012年离职率还会升高,尤其在零售业务方面较为突出,已经在二级市场建立分支机构的外资银行,正面临着人员的持续流失威胁。

接受普华永道这项调查的26家外资银行表示,人才短缺将对未来三年的网点增长造成严重甚至非常严重的影响。有几家银行表示,高级管理人员的招聘尤其困难。他们本来准备将一些职能部门本地化,但苦于高管的难找,未能实现。

公开资料显示,今年以来,各家外资银行在华的扩张速度均有所调整。

在经历了2009年和2010年的缓慢增长后,渣打银行2011年新增网点17个,今年至今增加网点13个;汇丰银行去年只增加了9个网点,今年新增16个网点;花旗银行今年新增网点仅5个,而去年全年新增了12个网点;东亚银行去年新增网点14个,截至今年则只增加了6个网点;星展银行的扩展速度亦不快,今年只增加两个网点。

2010年底,花旗银行高层曾对外表示,计划在三年内在华开设的网点翻三倍,达到100家左右。但截至2012年9月,花旗银行的网点数量只达到了50个。

东亚银行表示,他们并没有放慢在国内的网点扩张速度,而是强调"稳健"拓展网点,每年新增网点的数量计划保持在10-12家左右,保持这个节奏,并且关注提升单个网点的生产力。

但截至今年10月下旬,东亚银行新增6个网点,仅完成其年新增网点数量的一半。

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