1.客户档案管理:将客户、意向客户、潜在客户的有用信息全面搜集，能记录客户的每一笔交易，并能查询客户在不同时期的变化。
2.客户联络管理:是为保证与客户及时有效沟通而设置的模块，它能记录、查询客户的日常交流信息，及时跟进客户的需求，准确向客户提供报价支持。
3.销售定单管理:销售订单贯穿公司业务的全部流程，订单生效后会自动触发库存管理、资金控制等模块使得入出库、应收账款等工作流程成为等待状态，因此需要保证订单数据绝对正确，并且能适应必要的变化，它具有权限控制的订货或退货登记、审核、变更、查询功能，除了客户订货的关键数据，还可将其他商务文件如合同等作为附件与关键数据相随参与流转。
4.客户发票管理:是为保证准确控制客户提供的发票而设置的。
5.客户分析管理:企业管理者需要及时分析客户业绩，发现优质客户;了解并能预测每一个客户、潜在客户的需求，从而对不同的客户进行针对性的跟踪服务并向客户提供个性化的产品与服务。
6.报警督办管理:本模块具有：客户联络超期报警督办、客户回款超期报警督办、客户欠款超额报警督办功能。
责任描述：我主要负责的是：客户档案管理，它能将客户的有用信息全面搜集，强大的数据库能记录客户的任何资料，并能查询客户在不同时期的变化
教育经历：
2004-9----2009-6哈尔滨理工大学计算机科学与技术本科
语言能力：
英语等级：英语4级
专业技能：
JSP：熟悉
Sqlserver：熟悉
Hibernate：熟悉
Spring：一般
Ajax：熟悉
Oracle：一般
XML：熟悉
Servlet：熟悉
JavaBean：熟悉
WebService：一般
自我评价：
热爱编程，有良好的分析问题、解决问题的能力。能吃苦耐劳、待人热情、真诚，有较强的适应能力和团队协作精神。
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