【编者按】个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等,一份良好的个人简历对于获得面试机会至关重要。
客服简历
个人简历
个人基本情况
姓 名: |
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性 别: |
女 |
民 族: |
汉族 |
出生年月: |
1990-01-19 |
联系电话: |
** |
身高体重: |
162cm,52kg |
学 历: |
大专 |
专 业: |
连锁经营管理 |
籍 贯: |
** |
毕业学校: |
淮安信息职业技术学院 |
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求职意向: |
文员、人事员,招聘员,等。 |
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电子信箱: |
** |
职业应用技能
英 语: |
通过英语应用能力三级,对常用的英语有一定的了解。 |
计 算 机: |
通过国家一级计算机考试 ,能熟练应用计算机的基本操作。
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专 业: |
2010年获得注册职业资格证书”助理连锁经营管理师”。 |
普 通 话: |
通过全国通用普通话水平测试(PSC)二级甲等。 |
专业课程
主 修: |
连锁企业采购管理,连锁经营信息系统,物流设施与设备,电子商务基础与应用,现代客户关系管理,现代物流管理,商务统计原理,仓储与配送管理,连锁企业门店营运管理,连锁门店开发与设计,供应链管理,经济法与连锁经营法规,特许经营原理与实务,市场营销、商品学等。 |
辅 修: |
大学英语、经济应用数学、大学美育、商务英语、毛邓三、经济写作应用等。 |
社会实践/见习经验
2008年7月 |
在徐州唯雅家居饰品店做销售员 学习家居饰品相关专业的知识,使自己的语言表达能力增强,并且对学会人民币的真假鉴别和销售方面的知识 |
2010年5月 |
学校组织在南京苏宁电器总部做客服人员(投诉组)。 锻炼了自己: “处变不惊”的应变力、挫折打击的承受能力、情绪的自我掌控及调节能力 、人际关系的协调能力 、各种问题的分析解决能力、工作的独立处理能力 、良好的语言表达能力
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在校期间: |
参加班级组织的销售饮料活动,锻炼了自己的销售技能,把学习的理论知识运用到实际生活当中,动手能力的到了锻炼。 |
参加系里学生会的青年志愿者协会干事,2009年获得系优秀青年志愿者 |
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参加院里举行的专题研讨比赛总决赛,获得一等奖 |
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参加系里举行的辩论赛,获得最佳辩手 |
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积极参加班级举行的团课活动:唱歌、主持、朗诵等 |
自我评价
个人能力: |
沟通能力、协调能力、团队合作能力、创造能力、逻辑能力等方面较强。 |
兴趣爱好: |
电影、聊天、看书、爬山、唱歌等 |
思想品德: |
诚实守信、尊师爱友、积极向上等 |
性格方面: |
开朗、大方、平和、心态较好 |
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