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以智能化为试点创新电力营销模式的探讨论文

编辑:

2015-09-14

电力企业智能化营销模式的构建不仅应该注重对销售数量和范围的提升,同时也应该将客户的实付款信用作为营销模式构建的重点内容,最大限度的避免客户电费拖欠对企业造成不必要的经济损失。从目前我国现有的电力营销模式运行状况看,要想真正维护电力企业社会经济效益,对电力营销模式进行智能化建设时必须将客户的信用风险状况加以控制,尽量保证客户的信用等级在标准范围内。同时为了加强对客户信用等级的管理和控制,还应该针对信用缺失客户经常出现的偷电和拖欠电费情况制定相应的管控措施,降低电力企业的营销风险。

(四)客户关系管理控制

在客户关系的管理方面,智能化电力营销模式与传统模式一样,同样需要保持与客户之间的协调性,在业务发展过程中形成与客户的良性沟通,并在未来发展中逐步建设起长期高效的沟通交流机制,增强电力企业的实际营销效果,争取得到广大客户的认同和欢迎[3]。在具体构建上,智能化电力营销模式的构建应该以现代化的信息技术为支撑,对客户信息数据进行全面的采集和分析,并通过整理规划形成完整的客户管理管理依据,为电力营销策略的构建提供相应的参考。

编辑老师为大家整理了以智能化为试点创新电力营销模式的探讨,希望对大家有所帮助。

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