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员工不满意,客户就不可能是上帝

编辑:sx_wangha

2013-12-06

广大朋友们,关于“员工不满意,客户就不可能是上帝”是由威廉希尔app 论文频道小编特别编辑整理的,相信对需要各式各样的论文朋友有一定的帮助!

员工。
中国薪酬调查网显示:管理层感动10名顾客,不如去感动5名员工,因为受感动的5名员工绝对不止感动10名顾客,她们会对你更加的死心塌地!调查显示,员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,而利润可增加25%-85%!

满意度达到80%的公司,其平均利润率要高于同行业其他公司 20%,我们不要把敬人当成一个口号,而要把它作为一个实在事去做。
由此我说:客户是左手,员工是右手,员工不满意,客户就不可能是上帝。

 

员工不满意,客户就不可能是上帝就为朋友们整理到此,希望可以帮到朋友们! 

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