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如何监视客户需求

编辑:sx_wangha

2013-12-06

广大朋友们,关于“如何监视客户需求”是由威廉希尔app 论文频道小编特别编辑整理的,相信对需要各式各样的论文朋友有一定的帮助!

当客户改变的时候,他们的需求也会发生改变,他们可能会关心自己而不是将情况及时通报给你。所以,更好的办法,是制订一个定期的客户跟踪计划:

1、检查关于你的主要的客户的重大新闻。如果你第一时间了解到你的客户发生了什么事情,就能够知道对你同客户的关系意味着什么,这就需要建立一个新闻源,让它在你的客户的名称出现在互联网雷达上,只要一出现新的变动,立即提醒你注意;

2、检查你的客户的新闻稿。新闻稿是你对每个客户的基本跟踪机制,因为他们说明了他们的新产品、新举措、人事变动、公司新闻或者某些财务数据,如果你有足够强的观察分析能力和长期的观测数据,相信你会从中得到很多你想要的东西;

3、检查你的客户的招聘情况页面。客户正在招聘的岗位,正是你观察这家企业的一个窗口,越来越多的职位空缺分明暗示着企业的扩张,当然也可能是企业内部发生了重大的动荡。而职位要求和工作描述则常常暗示着企业的未来的产品发展方向。

如何监视客户需求就为朋友们整理到此,希望可以帮到朋友们! 

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