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2013-12-06
垂直当然是很重要的，但只有垂直并不够。有几个行业天然就离钱很近，医疗健康、投资理财、教育培训，这些都是人们愿意去投入的领域，也是很多商家(客户)愿意去投入的领域。而我的感觉是，现在客户希望看到一个值得拿来做推广的工具的强烈性，远远超过一般用户希望看到一个好玩够酷的应用的强烈性。
这一点，北方和南方的思维是有些不同的。以北京为代表的很多开发者，喜欢琢磨用户体验，让一个产品在用户层面尽可能尽善尽美，至于怎么赚钱，那可以慢慢来。但以广东为代表的开发者，早在本世纪初的时候，就想尽法子直接让用户交银子变成客户，现在又开始成天琢磨客户体验(不是用户体验)，琢磨如何让客户更快地掏出钱来。
谁说移动互联网没有商业模式？那是因为自己做的事就离钱太远。早期互联网时代，用户需要慢慢教育才能真正成为用户，客户更需要慢慢教育才会将信将疑地投点广告。但移动互联网显然并非如此，光一个点击banner能够直接打电话就能让商家趋之如鹜。还是一个思维的问题：先用户还是先客户？
先用户还是先客户就为朋友们整理到此，希望可以帮到朋友们！
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标签：客户关系管理论文
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