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2013-12-06
夸张
4-夸张你产品的利益或服务,会给客户带来不信任感,信任感是销售过程的基础。
隐瞒
5-隐瞒产品的注意事项,省钱的选择或已提前登场的新产品,知道产品的细节是客户的权利永远要尊重客户的权利。
标签:客户关系管理论文
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