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人才是破解管理盲点的杠杆

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2014-03-21

三、乱中有序的流动与集合

若然从投资回报(returnoninvestment)来衡量人力资本的价值,先从“李昂铁夫誖论”(LeontiefParadox,WassilyLeontief,1906-1999华西里.李昂铁夫曾得诺贝尔经济学奖,并曾任哈佛大学教授)开始,他以产业优势为题展开调查,其假设是:“既然美国是全球资本最雄厚的国家,它的强势产业应该就是资本密集产业,因为这种产业必须具备巨额的资金”。他在后来发现其假设恰与事实相反。其调查发现,美国最具竞争力的并不是“资本密集产业”,而是以都市为发展基地的“劳动密集产业”。是人力资本的生活地点创造都市或是都市生活魅力吸引人力资本,那是拓扑学称为伪度量(或伪距离,pseudo-metric),相应的称为伪量空间(或称伪距离空间,pseudo-metricspace)。在这样空间里,不同的两点的距离可以是零,这种空间非常广泛,小至电子转为光子,都市把人转为都市人,人力资本转为吸引金融资本,大至全球金融市场的零和游戏(ZeroSumGame),都可以用上拓扑学的伪量空间关系。自觉有才华的人,其不同才华可以是脑力、体力、魅力、勤力、资历、财力等等,都以机遇在都市有“零距离”的感觉,而往往生活成本高昂,但却是人力资本汇聚点的空间。都市是混种集群效应,发达的经济体系中,都有成熟的集群:硅谷的计算机业、好莱坞的电影业、底特律的汽车和电子业、爱尔兰的IT组装和通讯传呼产业、德国巴登-符腾堡(Baden-Wurtemberg)和巴伐利亚(Bavaria)的汽车和电子产业、瑞士巴塞尔(Basel)的生命科学产业、意大利波洛尼亚(Bologna)的设计和钢铁产业、日本大阪的机械电子产业、中国的经济特区和大城市、印度班加罗尔(Bangalore)的软件业,和全球化金融中心:纽约、伦敦、中国香港,法国巴黎的时装设计业等等,都形成都市,并被瑞士学者称为“竞争力孤岛”,并认为需要有强力的政治介入,在全国范围把这一概念推广。人力资本流入,并留在竞争力孤岛内,劳动密集产业才可赖以成形。投资于教育及职业培训的“投资回报”是靠人才流入,储存及保留,并须要可以再加以发展。但人力资本在下班以后,明天不一定会回来上班。孤岛的概念应该是人力资本明天还是留在孤岛里,虽然不一定回到指定的企业。因为留在都市使人力资本觉得是最佳选择,否则人力资本的投资回报价值只能靠非理性的信任:明天没有人事变动的想法是一个盲点。所以只能用被动的事后补救策略。而“结”攻略,是以团结精神使人才留下来,因为人是社会动物(social animal),群体和谐的力量有时可以多方面地超越经济力量,并且使生命人更快乐。能把人力资本留为己用是相等于把解决盲点的杠杆留为己用。

参考文献:

1.Joseph A. Divanna,Jay Roger.People:the new asset on the balance sheet[M].PALGRAVE MACMILLAN,2005.

2.Frederique Six.the Trouble with Trust:The Dynamics of Interpersonal Trust Building[M].Edward Elgar Publishing Ltd.,2005.

3.(美)罗伯特.凯利,(译)周大伟.五星级员工是这样诞生的! How to be a star at work[M].华夏出版社,2004.

4.(日)竹中平藏,(译)王瑶英.魅力型经济[M].蓝鲸出版有限公司,2001.

5.高国士.拓扑空间论[M].科学出版社,2008.

6.(瑞士)斯蒂芬.格瑞理,(译)何学文.Top Class Competitors :How Nations,Firms and Individuals Succeed in the New World of Competitiveness[M].东方出版社,2008.

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