3. 电子商务专业管理类岗位

所谓电子商务专业管理类岗位，就是企业中专门为管理电子商务应用能力提供专门化管理的岗位。电子商务专业管理类岗位，也可分为两大类：电子商务商业管理类岗位与电子商务技术管理类岗位。电子商务商业管理类岗位主要侧重电子商务应用业务的管理工作，如：制定企业具体的电子商务应用战略和应用模式、具体业务的电子商务营销管理和网店运营管理等。电子商务技术管理类岗位侧重电子商务网络平台和技术工具运用相关管理工作。

另外，电子商务应用岗位又可分为电子商务应用专业型岗位和电子商务应用普通型岗位。电子商务专业岗位应该是具有电子商务专业核心能力才能胜任的岗位。电子商务专业岗位一定是电子商务应用岗位，但并不是所有的电子商务应用岗位都是电子商务专业岗位。

到底哪些岗位是电子商务专业岗位?电子商务专业到底要不要培养非电子商务专业岗位人才?这些是目前不同层次电子商务专业教育需要思考的。在企业电子商务应用中，需要电子商务专业岗位，也需要一些非电子商务专业岗位。但是，非电子商务专业岗位并不是对电子商务应用不重要的岗位，如：电子商务物流对电子商务运营非常重要，但仓储和配送等具体物流运作显然就不是典型的电子商务专业岗位，而是典型的物流专业岗位。

基于上述对电子商务应用专业型岗位和电子商务应用普通型岗位的认识，电子商务教育可以分为：电子商务专业教育和电子商务普及教育。电子商务专业教育培养解决电子商务应用专业问题的专门人才;电子商务普及教育培养具体领域了解电子商务应用的专门人才。

四、对电子商务专业核心能力缺乏认识

对企业中电子商务专业人才职业定位模糊是我国很多学校电子商务专业学生不符合企业需求的重要原因。同时电子商务专业学生缺乏核心专业能力是电子商务专业人才职业定位模糊的结果，更是导致许多学校电子商务专业学生就业迷茫的根本原因。现在我国各类学校的电子商务专业课程设置很杂且差别很大，电子商务专业的专业性不强，甚至有人认为电子商务专业就是“电子+商务”专业，“1电子+9商务”与“9电子+1商务”都是电子商务专业。似乎没有比较明确的核心专业能力。一个专业，没有明确的核心专业能力，显然是有问题的。 “电子商务”=“电子+商务”还反映在电子商务复合型人才培养上。复合型人才培养定位本身没问题。但是，应该如何理解复合型的电子商务专业人才?“电子+商务”复合型的课程设计无助于电子商务专业化人才培养。许多学校在电子商务人才培养方面，脱离“专业化”而大谈“培养跨世纪的复合型人才”。

电子商务应用需要方方面面的知识和技能。目前电子商务专业的专业性不强，一个重要原因就是电子商务专业开设了与电子商务相关的很多商务类和技术类课程，而又没有明确的专业能力要求。电子商务专业人才到底是否应该是电子商务应用全才?有的电子商务专业简单区分商务类和技术类，又导致商务类电子商务专业不重视技术和技术类电子商务专业不重视商务。事实上，无论是商务类和技术类电子商务专业人才都需要商务基础和技术基础。

本文提出一个思考电子商务能力的概念模型(如图所示)。电子商务能力可以概括为：一个中心：理念;两个重点：分析与设计;三个维度：技术、营销与运营;四个方面：研究、策划、维护与开发。很显然，电子商务专业区别于其他专业的核心能力，主要体现为基于电子商务应用创新理念的分析和设计能力。这里的分析和设计，可以是网络营销方案分析与设计，可以是在线服务方案分析与设计，也可以是网店运营方案分析与设计，不仅仅是指电子商务网站分析与设计，包括战略、战术与作业三个层面，涉及技术、营销和运营三大业务领域。电子商务设计不是简单的技术设计，也是商业设计，甚至包含艺术设计。电子商务设计需要充分体现电子商务核心理念。电子商务设计需要最全面的电子商务专业素养。而在研究、策划、维护与开发四个方面的工作中，电子商务专业人员的最重要工作也应该是相关的分析与设计。

可见，明确基于电子商务创新理念的分析和设计能力是电子商务专业的核心能力，对电子商务专业建设和人才培养具有重要意义。对电子商务专业来说，电子商务分析与设计是最为核心的专业基础。有些学校在电子商务专业人才培养中，对电子商务分析与设计类课程并没有很好重视，显然是电子商务专业教育的一大误区。

图 电子商务能力概念模型

五、对电子商务专业发展的几点思考

如前所述，电子商务应用越来越广泛，企业对电子商务人才的需求越来越大，加快电子商务人才培养的呼声也越来越高，电子商务专业人才培养存在的问题还有很多，所以，迫切需要考虑如何发展电子商务专业。根据上述讨论，本文认为，我国电子商务专业发展要重点考虑如下五个方面的问题：

一是电子商务专业内涵界定问题。电子商务专业对电子商务内涵理解要一致，电子商务专业教育应该把电子商务理解为E-Commerce。这样，才能区分信息管理与信息系统专业是与电子商务专业这两个比较相近的专业，并有利于与国外高校开展电子商务教育方面的交流和合作。这是电子商务专业发展首先必须解决的问题。

二是电子商务专业教育定位问题。电子商务专业教育不可能培养企业电子商务应用所需的所有人才。电子商务专业教育主要培养电子商务应用专业岗位人才，应该通过电子商务普及教育培养电子商务应用普通岗位人才。这是电子商务专业发展应该重点解决的问题。

三是电子商务专业理念认识问题。电子商务专业教育的重点要对正确认识电子商务相关理念，这样，才能避免在电子商务领域一些不正确的观点误导企业的电子商务应用实践和学校的电子商务教育实践。这是电子商务专业教材开发首先必须解决的问题。

四是电子商务专业核心能力问题。缺乏核心能力是导致许多学校电子商务专业学生就业迷茫的根本原因。明确基于电子商务创新理念的分析和设计能力是电子商务专业的核心能力，对电子商务专业建设和人才培养具有重要意义。对电子商务专业来说，电子商务分析与设计是最为核心的专业基础。这是电子商务专业人才培养体系和课程开发要解决的问题。

五是电子商务应用普及教育问题。电子商务应用企业需要很多具体业务领域的电子商务应用相关人才，就像计算机应用普及教育，电子商务应用普及教育至关重要。非电子商务专业迫切需要开设电子商务应用普及教育的相关课程。所以，迫切需要培养大量电子商务课程师资，这就使得电子商务专业的研究生教育变得更为重要。目前，教育部还没有批准在高校设立电子商务专业硕士/博士点，对培养高级电子商务专业人才非常不利，也在一定程度上影响大学的电子商务应用普及教育。

以上就是关于我国电子商务人才培养误区与专业发展思路的全部内容，希望给予大家帮助。

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