不论是对“90后”，还是对以往的“80后”、“70后”，实际上最有效的教育方式还是“因材施教”，高校可采取问卷调查、集体交流、个别谈心等多种方式，了解分析受教育者的不同特点，在心中有数的基础上开展有针对性的教育引导。当然，这需要教育者付出很大的爱心、耐心，在这方面，国内高校仍有不同程度的欠缺。今天的大学一些课程的内容和讲授方式却还停留在上世纪九十年代。这种“以不变应万变”的“模糊管理”并不适合以人为本的教育理念。引导“90后”大学生健康成长，教学管理也要与行政管理齐头并进，先实现几个转化：在教育理念上，由片面强调整齐划一向包容与继承转化;在教育模式上，由单向灌输向双向和多向沟通转化;在教育重点上，由过于理想化的宏观目标教育向宏观目标与人的自身需要相结合转化;在信息化手段上，向网上说明与网下解答相结合转化。

3.3 以科学发展观为指导思想，做到“以人为本、以仁行政”

“以人为本”，就是要把管理的落脚点放在每一名学生身上，把广大学生的利益放在心上，切实为学生办实事，最大限度地发挥教师的积极性、主动性、创造性和学生的学习热情、创新精神。“以仁行政”，“仁”是社会主义国家管理中公仆要求的体现。它要求管理要全心全意为人民服务，要符合人民的利益和要求。特别行政管理人员不仅要有良好的思想政治素质，而且还要有较强的行政管理能力和较高的科学文化水平。要善于、熟练地运用现代化办公方式办公，提高工作效率。因此，在“仁政”过程中，要把对学生的道德教育放在首位，要充分发挥共产党员先进性的作用，以先进性带动广泛性，又通过广泛性进一步推动先进性，使高校的整个行政管理工作不断推向新境界。

3.4 建立以服务性为核心的日常行政管理制度

至于行政管理人员服务态度的好坏、服务水平的高低，广大学生最有发言权。只有强化服务意识，高校行政管理工作才能具备活力和生命力，才能够把高校各个组成部分有机地融合在一起。与此同时，适时提出高校行政管理机关的精神、形象、作风等行为规范，以利于行政管理人员共同遵守，同时可以对外树立高校良好的形象。要想提高高校行政管理的服务性，除了要在理念和人才培养上努力外，在高校的行政管理制度建设上也需要改进。具体包括民主决策制度、沟通回应制度、服务评价制度、服务监督制度及信息公开制度等等。这些行政管理制度之间不是独立存在的，是相辅相成的。还要加强高校行政管理的服务性的保障制度建设，高校行政管理的服务性的确立还需要保障制度的配合，从这个层面来说，高校应加强与高校行政管理服务性有关的保障制度建设。

3.5 推进依法治校以创造和谐的高校行政环境

建立健全行政管理规章制度，制度建设是最基本的建设，加强行政监督制约机制建设，强化对行政权力运行过程和结果的全程监督，促进高校事业的持续健康发展，深入与90后大学生在心灵上的沟通，反映行政权力运行走向，及时纠正行政权力产生的不良后果。

3.6 积极利用网络加强行政管理效能

互联网的迅速普及，网络为高校开展日常行政管理提供了现代化手段，拓展了空间和渠道。尤其是对于在网络伴随下成长、心理依赖严重的“90后”而言，网络将成为对他们思想政治教育的重要工具。因

此，学校应建立一套健全的校园信息传播系统，完善网络规则，加强信息化校园的综合管理和控制。这就要求进一步推动日常行政管理工作的信息化、网络化建设，把现代网络技术充分应用到学生各项管理工作中，积极推行电子政务应用，以网络充当信息载体和传递管道，加强学校信息资源的开发和应用。开展学生咨询“一站式”服务，在校园网络平台上实现各部门应用系统的信息交换和互联互通;另一方面，建设一个跨部门、基础性、公益性的数据信息库和办公信息资源库，可以避免数据收集的重复，减轻工作负担，提高行政管理效能。与此同时，要发挥校园广播、校刊校报等多种媒体的功能，形成网上网下管理的合力，努力塑造“90后”学生良好的网络道德人格。

3.7 提高管理队伍的素质，倡导终身学习的良好风尚