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移动网络下的营销模式探究

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2014-04-09

(1)LBS+生活信息服务——让信息获取更方便快捷生活信息服务一般都有一定的区域性(同城、同区、同地点),传统的生活服务网站的信息架构为:信息类别>同城>同区>同地点>生活信息。生活服务与LBS结合可以打破传统的信息结构,自动识别地理位置,完全按地点展示信息即可。让用户获取信息更简单,更容易锁定目标。比如:你到某地去看房,当你到达此地时觉得还不错,于是打开预先安装在你手机上房屋中介提供的信息服务软件,通过手机定位功能,马上房屋中介就知道你所在的区域,并把附近有出租或者出售的房子全部列在你的手机上,包括价格,面积等,还有照片。这对于用户非常方便的,不需要在家里才能看到信息。

(2)LBS+点评模式——建立口碑改善服务人们去商家消费时,可以对其服务进行实时点评,并通过建立好、中和差等级或者评分制度,让其他人能更简单的理解商家服务的好坏

。建立热点图,在地图上直观显示不同评价的程度,比如红色越深表示好评最多,黑色越深表示差评越多。这种评价的最大好处是及时性,人们对一件事是有一定热度的,这热度随时间变长热度逐渐下降,慢慢失去兴趣。通过手机发点评可以保持这种新鲜度,立即表达出对商家服务看法。这种基于LBS的实时评价也可以给徘徊在周围的人以消费参考。看看哪些值得去消费,哪些不值得。这种点评模式可以鞭策商家不断的提高服务质量,建立良好口碑,满足消费者需求。

(3)LBS+优惠券模式——驱动消费此模式可以直接驱动移动中的消费者消费行为。使用者通过签到或把此信息推荐给好友等方式可获得优惠券的使用权,到商家处消费时,只要展示给商家已获得的消费券就可以得到优惠服务。例如:着名的信用卡品牌Visa正在利用其全球网络向消费者实时推送优惠券,Visa和着名零售商Gap合作,注册这个项目的Gap购物者,在通过Visa卡购物后,就可以获得推送到手机的优惠券。

(4)LBS+酒店预定现在的酒店基本上采取的还是老一套的管理方式,接受预订或等客上门。移动网络下的营销模式但消费者却不知道酒店目前的情况,比如有没有房间,房间的价格是多少,有没有优惠,周边情况如何等。如果采用LBS营销模式,消费者只要打开LBS就可实时看到酒店是否有剩余房间,价格是多少,还能看到附近的配套设施等。从而给消费者最直观最方便的选。

标签:市场营销

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