编辑：
2015-10-23
3、服务观念落后。图书馆的各项工作都是围绕着读者服务工作开展的，而服务理念决定着图书馆的服务工作，要做好图书馆的服务工作，必须以良好的图书馆服务理念为前提。在传统的读者服务观念中，“重馆藏轻利用”占据主导地位。图书馆的工作重心大都放在对文献资源的整理、收藏等工作上;而对如何提高文献资源利用率，为读者提供有针对性服务方面不够重视，认为读者服务工作是低层次工作。其实不然，文献资源的“收藏”是为了“利用”，只有为读者提供所用的文献资源才能实现其“收藏”的价值。尤其是网络环境下，随着各种类型资源的日益丰富和数字化图书馆的建设，图书馆员要树立变文献资源“以藏为主”为“以用为主”观念，充分利用本馆各种资源来最大限度地满足读者需求。
4、服务手段和模式有待更新。随着计算机技术在图书馆的普及应用，传统的图书采购、编目、外借、阅览、书目检索、参考咨询等服务工作，也将逐步被现代化手段取代。同时，读者服务工作也不再局限于传统的面对面、一对一的服务模式，由被动单一的手工方式转变为形式多样的现代化交互服务模式。网络环境下的读者服务，主动利用网络及其他信息技术设备搜集信息，并对信息进行加工整理，为读者提供服务。为了满足读者需求，就需要有更多的图书馆员从事信息的检索、组织、加工以及知识的管理工作，这对图书馆员提出了更高的要求。
编辑老师为大家整理了加强高校图书馆员继续教育，希望对大家有所帮助。
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标签：图书馆管理论文
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