二、 高校图书馆信息服务的发展趋势
1、从传统服务走向用户本位的服务理念。“用户本位”服务理念的关键是要了解用户的信息需求,树立“读者第一”的服务意识,建立和发展以用户为中心的服务体系，改变过去传统的只重视文献收藏建设而忽略文献利用的工作方式，让高校文献信息资源得到最大程度的开发利用。

2、“传统”加“数字”的服务模式。随着知识经济与信息时代的飞速发展，各高校图书馆都加快了自动化和网络化的发展进程，数字图书馆如雨后春笋般茁壮成长起来，那么传统图书馆是否将被取而代之呢？否！传统图书馆既以收藏纸质文献为主，用户需到现场履行借还服务的人——人服务方式；但纸质版的文献保存时间长，不易失真，且系统全面，不存在版权保护问题。数字图书馆则是以计算机网络为基础，以数字的形式收藏文献信息，然后通过网络为用户提供服务的人——机服务方式，这种服务方式不受馆员服务质量的制约，也没有时空和数量限制，信息传递快，可以获得最新信息；但这种服务方式受用户硬件条件的限制，用户如果没有计算机或网络便不能获得服务，其次数字信息载体保存期短，内容不系统且易失真，还有病毒侵蚀的安全问题以及读者的使用习惯问题等。