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2016-01-04
3.对图书馆员职业素质的挑战。未来图书馆是一种电子技术密集型信息机构,它需要使用大量高技术电子设备和计算机网络,这对图书管理人员的职业素质提出了极高的要求,并为图书管理人员的全面发展提供了广阔的空间。而对于从未接触或很少接触电子技术的图书管理人员来说,无疑也是一个巨大的挑战。知识的交换可通过功能强大的电子信息网络,整套信息网络设施使图书馆与外部连接成巨大的信息库,形成一个无限的信息空间,各级联网包括国际互联网使世界资源广泛共享。然而,由于网上信息提供者又多又杂,加之数字化信息流量的增加和流速的加快,查检十分困难。因而未来图书管理人员如不提高从网上获取信息的能力,未来图书馆则只能徘徊于信息之外,成为信息的“穷人”。美国着名图书馆学家谢拉曾经说过,早期的图书管理人员都是专家。在未来图书馆里这一名言将会再现,未来的图书馆管理人员将是信息资源管理者、信息分析组织者、信息利用的导航者、信息知识的教育者,能够对用户无法接受乃至理解的知识信息进行“解读”。
二、图书馆员应对数字化图书挑战的对策
转变服务观念。观念转变是图书管理人员适应信息技术时代特点的关键。首先,要转变角色观念,过去图书管理人员一直担当信息整理与保管员的角色,随着图书数宇化带来网络用户所占比例的增加,任何一个上网者都可能是数字图书馆资源的潜在用户,只有经过精练、有序、有针对性的信息才能吸引其成为现实用户(读者)。为此,图书管理人员应充分利用网络的便利,及时、广泛地传播电子图书,并承担起网海导航员的角色,为用户指引正确的数字图书检索方向。其次,要转变服务观念,图书馆的各项工作是围绕着服务读者而开展的,随着信息技术的迅速发展,服务读者的工作从内容到形式都需要创新和发展。与电子技术相伴而生的计算机技术、通信技术和光盘技术、多媒体、网络技术、数字技术等信息技术构成的现代化图书馆,使以提供文献为主的服务功能延伸为以向社会提供各类型载体的知识、信息为主的服务功能,使读者工作从以中介性质为主的被动服务方式转化为参与性的主动服务方式,使读者服务的组织形式从集中、单一形式转化为分散、多元化的形态。因此,旧的坐等上门的被动服务方式已不适应数字图书的发展要求。图书管理人员在进行信息服务过程中,应以读者的信息需求为出发点,更多关注用户的需求特点,研究如何利用网络资源,收集、加工、组织、存贮、链接传送和开发利用,根据不同用户的不同心理、习惯、能力采取不同的服务方式和手段。
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