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2013-12-09
4.强化"顾客导向" 构筑社会共治模式
新公共管理强调政府与公民的"顾客导向",要求组织及其雇员站在顾客的立场上,以追求顾客满意为基本目标,通过引入市场竞争机制,规范市场、各种团体、组织之间的关系来保障政府权力的运行。伴随社会经济的快速发展,现代政府的社会职能日益弱化,不可能对所有的社会事务进行有效管理,引入新公共管理的经验以实现政府危机应对模式由政治独立模式向社会共治模式转变具有重要意义。
首先,充分发挥政府的核心应急作用。在应急管理中,政府因其地位、职责和手段之所在必然要扮演主要角色,政府能否科学有效处理突发事件关系政府自身形象和政府公信力,在突发事件发生后应发挥其主导作用,调动各方面的力量全面投入应急管理之中。
其次,为非政府组织的参与创造良好氛围。在突发事件应对中仅靠政府应急部门和专业人员的力量是远远不够的,必须重视社会力量的参与和支持,非政府组织作为应急管理的参与主体,在应对各种突发事件中发挥着积极的作用,成为一支越来越活跃的力量,大力培育和发展社会民间组织,重视社区自治组织、行业协会、学术团体、慈善组织、志愿者组织以及其他社会公益组织的作用,为非政府组织的参与创造条件。
四、结语
加强政府应急管理能力建设,重视其应急长效机制,不仅是当前政府改革攻坚的重要任务,也是实现政府应急管理常态化的永恒主题。政府应急管理机制建设任重而道远,强化政府应急管理能力是新时代提出的新使命,相信我国政府必然能面对这一新的挑战,构建政府应急管理机制的长效路径。
基于新公共管理的政府应急管理机制的思考就为朋友们整理到此,希望可以帮到朋友们!
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