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关键词：管理学理论 现代管理理论 后现代管理理论 管理理论丛林

内容摘要：论文把管理学理论的形成分为传统管理、理论形成、现代管理理论、后现代管理理论四个阶段，论述了管理学理论的历史溯源，并对管理学的相关文献进行了梳理和总结，指出了管理学在概念引进、理论探讨和应用研究方面的进展。

◆中图分类号：C93-09 文献标识码：A

管理学理论的传统管理阶段

一般来说，管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段和管理理论产生的萌芽阶段。这个阶段突出特点是经验型管理。

从人类社会产生到18世纪，人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践，但是人们仅凭经验去管理，尚未对经验进行科学的抽象和概括，没有形成科学的管理理论。18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实，工厂以及公司的管理越来越突出，管理方面的问题越来越多地被涉及，管理学开始逐步形成。这个时期的代表人物有亚当·斯密、大卫·李嘉图等。

亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一，代表作是《国富论》。他发现分工可以使劳动者从事某种专项操作，便于提高技术熟练程度，有利于推动生产工具的改革和技术进步，从而提出了分工理论。大卫·李嘉图是英国资产阶级金融家，古典政治经济学的杰出代表者和完成者，其代表作《政治经济学及赋税原理》在资产阶级经济学界有深远的影响。

管理学理论形成阶段

从19世纪末和20世纪初至20世纪40年代，学者更侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题，对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。其间，在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师，即科学管理之父泰罗、管理理论之父法约尔以及组织理论之父马克斯·韦伯。这个阶段的特点是企业管理从经验型走向科学化。

泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率，提出了科学管理理论，科学管理的中心问题是提高劳动生产率，而科学管理的关键在于变原来的经验工作方法为科学工作方法，以实现管理的科学化、合理化与标准化，其代表作是《科学管理原理》。

法约尔是以大企业的整体为研究对象，提出了管理过程的职能划分理论。他的代表作是《工业管理与一般管理》，侧重阐述了管理职能的划分，认为管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制，并提出管理人员应遵守的14项原则以及强调管理教育的重要性。

马克斯·韦伯的研究主要集中在组织理论方面，他在管理思想方面的主要贡献是在《社会组织和经济组织理论》一书中提出了理想官僚组织体系理论，他认为建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的理想的官僚组织体系是提高劳动生产率的最有效形式。

上述古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播，并加以系统化。其中贡献较为突出的是英国的厄威克与美国的古利克。厄威克提出了他认为适用于一切组织的八条原则，著作有：《管理的要素》、《组织的科学原则》、《管理备要》等。古利克概括提出了“POSDCORB”，即管理七项职能，其代表作是《管理科学论文集》。古利克提出的七种管理职能，成为以后有关这类研究的出发点。

现代管理理论阶段

(一)行为科学学派阶段

行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为，重视研究人的心理、行为等的影响作用。

1.梅奥的人际关系理论。行为科学的早期代表人物是美国哈佛大学教授、管理学家梅奥，他和罗特利斯伯格从20世纪20年代开始，在美国进行了有名的霍桑试验，试验表明工人不是被动的，孤立的个体，其行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出工人是“社会人”而不是“经济人”;企业中存在着非正式组织;新的领导能力在于提高工人的满意度。这一理论在当时被称为人际关系理论，也就是早期的行为科学。梅奥的著作有《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》。罗特利斯伯格的代表作是《职工的生产率中的人的问题》。梅奥和罗特利斯伯格的研究为行为科学的发展奠定了基础。

2.行为科学理论的研究。梅奥等人创建了行为科学后，经多年的研究，许多社会学家、人类学家、心理学家、管理学家都从事行为科学的研究，先后发表了大量优秀著作，逐步完善了人际关系理论。1949年在美国芝加哥召开的一次跨学科的会议上，首先提出了行为科学这一名称。

行为科学以人的行为及其产生的原因作为研究对象，从人的需要、欲望、动机、目的等心理因素的角度研究人的行为规律，特别是研究人与人之间的关系、个人与集体之间的关系，并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为，以实现提高工作效率，达成组织的目标。

行为科学对管理学的贡献主要表现在以下两方面： 一是行为科学引起了管理对象重心的转变。管理重点从对事和物的管理转移人及其行为的管理上来，管理者就可以通过对人的行为的预测、激励和引导，来实现对人的有效控制，并通过对人的行为的有效控制，达到对事和物的有效控制，从而实现管理的预期目标。二是行为科学引起了管理方法的转变。由原来的监督管理，转变到人性化的管理。

(二)管理理论丛林阶段

现代管理理论呈现着多样化的特征，特别是现代系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现，极大的丰富了管理科学研究，战后20世纪40-80年代，出现了系统管理学派、决策学派、管理科学学派等多个流派，呈现出管理的“丛林”。

主要管理学派有：管理过程学派(主要代表人：哈罗德·孔茨);管理科学理论(主要代表人：伯法，该理论是泰罗科学管理理论的继承和发展，其主要目标是探求最有效的工作方法或最优方案，以最短的时间、最少的支出，取得最大的效果);社会系统学派(主要代表人：巴纳德，代表作为《经理的职能》);决策理论学派(主要代表人：西蒙，代表作为《管理行为》，《公共管理》，《人的模型》，《组织》等);系统理论学派(主要代表人：弗里蒙特·卡斯特，代表作为《系统理论与管理》《组织与管理：系统与权变方法》等);经验主义学派(主要代表人：德鲁克，代表作为《公司的概念》、《管理实践》、《管理：任务、责任和实践》、《创新与企业家精神》、《高效的管理者》、《管理的前沿》、《以成果为目标的管理》、《管理的未来》、《巨变时代的管理》、《21世纪的管理挑战》等);经理角色学派(主要代表人：亨利·明茨伯格，代表作为《经理工作的性质》);权变理论学派(主要代表人：卢桑斯，代表作为《管理导论：一种权变学》)

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