二、 南国旅行社品牌建设中存在的问题

(一) 一线员工品牌意识不强

品牌的形成需要旅行社长期有意识的经营。在实践中，南国旅行社在从业人员进入企业工作后，就非常注重对员工品牌意识的培训，由于从业人员素质参差不齐，特别是一线工作人员的品牌意识和品牌营销观念不强，虽然有过上岗前的培训，但是效果并没有非常的明显。主要表现在两个方面：

1.一线员工在培训时没能很好的吸收旅行社传播的品牌理念，进而导致对旅行社品牌的理解不深，意识不强。

2.对员工进行培训的管理人员没能很好的进行员工跟进，误以为企业品牌已深入人心，只了解现象不了解本质，若能及时跟进了解员工接收的真实情况，及时交流，则能更好的增强员工品牌意识。

(二) 旅行社缺乏品牌长远规划

1.品牌定位不准确

品牌定位的最终目的是使企业能以鲜明的个性和独特的企业形象在众多同行中脱颖而出，独树一帜，得到更多消费者的依赖。实事上在南国，品牌营销是被全面认可的，也有品牌塑造的意识，然而经营者对自己要打造什么样的品牌依然认识模糊，导致在制定旅游路线时发生混乱、旅游路线品牌随意命名、口号不鲜明等情况。南国品牌定位的不准确是与旅行社现在的发展状况和规模有关，旅行社经营范围散，不够注重企业核心能力的培养，加上竞争过度激烈，旅行社就难以做到产品专营，品牌的核心价值就不能得到确立。南国旅行社现在的品牌定位就是散且广，没有专注于适合自身特色的定位。即有品牌定位但不明确定位。