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2015-12-04
在阿克塞尔・施普林格、新闻集团等带动下,欧洲已有10余家日报进入收费行列;美国1400家日报中已有近20%对数字报进行收费,报业巨头甘乃特于 2013年2月关于将旗下所有82家报纸建立“付费墙”的声明引起了广泛关注;随之美国第三大报纸网络――洛杉矶时报网也开始实行付费墙制度。
由于一些典型媒体的示范作用,越来越多的报业网站开始采用“付费墙”。虽然现在还难以断定“付费墙”就代表着报业未来的希望,但在危机之下,它至少代表了传统报业在数字领域的努力,也意味着传统报业与网络信息技术的融合,或者说是其生产经营模式的商业性转变。美国最大报业集团甘乃特公司的加入,更是标志着“付费墙”正逐步从一种小众的特例的模式,成为欧美报业的一种趋势。
“付费墙”模式的实施效果――以《纽约时报》为例
几年前的《纽约时报》就推出过对网站收费这一方案,但不久便宣告夭折。因此,2011年《纽约时报》网站重新收费的消息一出,很多业内人士并不看好。但是,事情的发展却并不像人们想象的那样。2011年11月,美国《福布斯》杂志网站报道,《纽约时报》在实行了“付费墙”制度6个月后,情况开始好转。它不仅摆脱了订阅收入作为单一收入来源的窘境,而且对报纸网站的浏览量和报纸的整体运作几乎没有产生什么消极影响。此后,越来越多的报纸效仿《纽约时报》开始设置“付费墙”。2012年2月底,美国最大报业集团甘乃特集团宣布将在年底前对旗下82家社区性报纸实施网上付费模式,预计此次全面开设的“付费墙”项目将使公司年订阅收入增长25%,每年为公司创收1亿美元。同一时间,美国第三大报纸――《洛杉矶时报》网站也开始实施“付费墙”,越来越多的出版商开始接受这一现实。[2]
这个现象一出现,便引起了著名传媒经济学家肯・多科特(Ken Doctor)的兴趣,他考察了包括芬兰Sanoma传媒公司、德国Axel Springer传媒公司、伦敦《泰晤士报》,以及《纽约时报》等多家报纸,提出了报纸“付费墙”经营的5P原则:
1.People(人):即客户,《纽约时报》《明星论坛报》和《商业诉求报》都用数字注册数据库将一个单一客户的全部资料与订阅者数据库进行匹配,从而获得完整的读者资料。对客户的资料掌握越多,服务越周到,则获得的收益越大。
2.Product(产品):无论是印刷版还是数字版,产品永远是营销的本质。通过读者数据库,报纸能提供更多更好的本地化报道,这是收费的关键所在。
3.Presentation(呈现):通过多种渠道发布我们的产品,包括平板电脑(智能手机)产品、应用程序和HTML5等技术。
4.Pricing(价格):无论是印刷版还是数字版,报纸(和新闻)的定价必须与价值匹配。
5.Promotion(促销):新的促销手段对老客户和新客户(以及年轻客户)而言,心理感受更佳。
图1:《纽约时报》“付费墙”的收费方案及范围
2011年3月,《纽约时报》克服重重阻力和质疑,正式宣布开始实施“付费墙”制度。此次新生的“付费墙”制度主要包括以下几点: 1.印刷订户可将其账户与网络版链接,获取免费的数字访问。
2.纯数字的用户有三个支付计划可供选择:每周3.95美元可通过个人电脑和智能手机访问《纽约时报》网站;每周5美元可通过平板电脑访问网站;每周8.75美元可通过全数字化平台访问网站,包括个人电脑、平板电脑和移动设备。
3.非付费网络用户每月免费访问文章的数目上限是20篇(从2012年4月开始已降至10篇)。
这种付费墙模式并非要求网络读者对数字报纸的所有内容都支付阅读费用,因此也被称为多孔的、可渗透的付费墙。并且《纽约时报》也采用了计量式的收费标准(限量阅读),即在线读者可以在一定期限内免费阅读数篇新闻,若想继续阅读则需支付费用。
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