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2014-03-28
绩效考评面对的是酒店的全体员工,考评过程的实施需要
得到员工自身的配合和支持。尽管太多数员工都认为绩效考评是很有必要的,并且其作用也很大,然而他们却要求保证整个考评体系的合理性、公正性为前提。并且由于员工个人爱好、文化背景等方面的差异,即使对统一考评体系,不同的员工也会产生不同的看法。是强制员工使用统一规定的考评标准,还是提供多个被选方案,让员工自主选择适合自身特点的考评系统?前者可以保证同一层次的员工绩效之间的可比性,为员工的普升、加薪提供依据,却有可能抑制员工某些才能的发挥,如创新才能;而后者有助于激发员工全方位的才能,但同时也破坏了员工绩效之间的可比性,形成不公正的酒店氛围。
从目前瑞安大部分酒店来看,大部分酒店是采取强制执行的方式来实施绩效考评,但随着现代酒店的全面发展,酒店将越来越注重员工的全面发展,自主选择将为员工技能、水平的发挥的供舞台。可以肯定,这种方式也必将受到越来越多酒店的关注。
上文即是酒店绩效考评的问题
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