【摘要】:在汽车界,曾经流传着这样一句话:“侯门一入深似海。” 短短7个字,道出多少豪车车主辛酸泪,“牛拉宝马”、“怒砸奔驰”事件也几度发生。
是什么让豪华车型们的售后成为难题?售后解决问题能力差;零部件引进与更换滞后;维修时间过长;保养成本过高……这是厂商的问题;另一方面,很多豪车车主们不会保养、不懂保养、不敢保养,这也是让“侯门”深似海的原因。
其实,豪华车型更需要定期保养,小心呵护。让“侯门”不再一入深似海,请关注本期推出的“主流豪华车型保养经典”。
主流豪车Ⅰ:奔驰S级
S系列是奔弛旗舰大轿车系列,融合了威望、舒适及成就的优点,在一定程度上成为成功人士购车的首选。消费者购车时除了对比汽车的安全性、舒适性、运动性以外,更多的消费者也在考虑它是否好养?按照以下方法精心呵护,也会觉得它贵而不娇。
发动机保养9点:
1、火花塞到9万公里时应更换;2、空气滤清器、汽油滤清器应在15000公里更换;3、在行驶3万公里时应清洗喷油头和节气门;4、机油每8千公里更换;5、出现发动机严重工作不良要清洗油箱和油路,并拆下喷油头清洗;6、要坚持加燃油添加剂,以减少气门积碳和堵塞喷油头的情况;7、注意清洁水箱;8、不要用水清洁发动机;9、出现渗漏情况要急时到服务中心检查;
底盘保养9点:
1、注意经常检查轮胎的磨损情况,这样可以减少车辆的噪声;2、检查轮胎气压不要太高,这样会损坏减振器,并驾驶不舒服;3、发现底盘异响后要即使到服务中心检查,故障一般为下臂胶套损坏,严重时会发生危险,有时铁护底松脱也会发生危险;4、不要强迫车辆上台阶型路面,这样会损坏轮胎和轮辋,使车辆定位变形,驾驶不舒服;5、在行驶中有“沙沙”的摩擦声是要到服务中心检查,故障多为前刹车卡子蹭刮刹车盘,严重时会造成刹车不良;6、要经常检查前减振器上部有无裂纹,裂纹比较大时要注意会出现车身突然下降,起不来的危险情况,应急时到服务中心修复;7、在长途驾驶前要到服务中心仔细检查一下,在回来后有异样感觉时,也应到服务中心检查;8、在出现拖底的情况后应急时到服务中心检查修复;9、出现有渗油情况时,要急时到服务中心检查;
空调保养4点:
1、空调外灰尘滤心应在15000公里检查更换,如果太脏会影响空气质量和空调系统的制冷效果。2、内循环式活性碳滤芯应在60000公里时更换,否则,车厢内会出现异味。3、在春天时要注意清洁冷凝器。4、出现AC灯亮时应急时到服务中心检查,不要到其他厂维修,这样会带来不必要的损失。
特别提醒:错误信息恢复
S级车身部分因电脑控制的元件多,所以时常会出现一条错误信息的传递。你可打电话到服务中心咨询或直接到服务中心维修。情况如下:有时玻璃会不运作或坐椅不可调整、门打不开等,这些都可能是一个操作键的错误操作所导致,恢复后就正常了。还有很多例子就不一一列举了。
另外,当您长时间不使用车辆时应把电瓶负极拆下,以免您想使用时会电瓶没电,但不用担心,如果出现了这样的问题,服务中心会及时的帮您解决。
主流豪车Ⅱ:宝马7系
宝马7系作为宝马车系的高档轿车,早已成为国内最畅销的豪华轿车之一。
相比国内其它豪华轿车,宝马7系在保养方面有着它自己优势,那就是方便。对于比较“懒”,或者太忙而缺少时间的7系“贵人”来说,7系车型的保养基本上可以按照它自己的意愿进行——保养提示灯,而不必多费神智。
关于保养周期
BMW的7系车的日常保养都应按照仪表盘上的保养指示灯和中文指示进行。2. 保养灯亮起的绿色区越少,您的汽车距下次常规保养的日期越近。3. 保养灯黄色区会与OILSERVICE(换油服务)或ION(保养检查)一起亮起,表明保养日期已到,并请与BMW汽车服务部约定期限进行保养服务。 4. 保养灯红色区亮起时表明已超过规定的保养日期期限。
关于保养指示灯
宝马的专利是用一系列的绿色发光管来指示,如果都变成黄色,就说明应该做保养了。有的修理厂家可能会建议还剩下两个绿灯时就做保养,其实这大可不必。因为宝马的这套保养指示系统已经考虑了日常行驶、负荷、发动机的工况等等动态的因素后给出的最佳指示。要知道做一次保养可能会花上两千元(包括机油、三滤和检查等等),所以按照指示灯来做保养是十分经济的办法。
关于添加剂
宝马7系和奔驰S级不同,没有必要往发动机里加任何声称可以延长发动机寿命或提高功率的添加剂,除非你的车已经行驶了20万公里以上,而且有完全的把握时。
关于传动油
宝马7系的传动油终生不用更换,所以如果你的车一直是正常使用,没有发生过严重的传动故障,不用听那些修理专家的劝告。自动挡在加速时的明显的换档感觉是正常现象,而不是传动油老化的问题(如果换挡时的冲击感觉过于强烈或者换档反映迟钝,那可能是传动系统的问题,需要检查)。在网上有大量的帖子抱怨更换传动油后出现漏油的故障,这就是后遗症,本来传动油就不该换的。
关于火花塞
火花塞也是一个修理厂专家经常建议的更换项目。其实,火花塞严格按照说明书上的年限(或里程)来更换就可以了,除非你一直用十分差的汽油。一般正常情况下,宝马7系的火花塞要10万英里(大略16万公里)才应该更换。
关于蓄电池
宝马车的蓄电池一般是90安时,意味着以一安培的电流放电,可以放90个小时,或者90安培放一个小时等等。正常的宝马车的静止放电率在30-45毫安时之间(依型号而定),意味着如果你需要离开你的宝马一段时间,比如超过一个月,就必须十分小心蓄电池的电跑光的问题。如果你的车还做过改装,比如安装过一个新的AV系统、或电台或其他什么需要用电的系统,那么静止时的耗电量可能远远不止这个数,常常有人抱怨宝马可能会在两周之内把电跑光,一般说来这是不正常的,说明你的车有漏电现象,需要查出原因。如果你的却需要离开一段时间,有两个办法,一是请朋友每周把车发动一会;另外就是把电池取出,用一个充电器维持电量。如果你没有合适的充电器,可以把电池送到一个修理厂委托管理。
特别提醒:7系“iDrive”系统
“iDrive”就是智能驾驶控制系统,这个系统的外显装置是一个位于传统轿车排档杆位置的旋钮控制器和仪表板中部的一个LCD显示屏。这个旋钮的作用类似于电脑鼠标,通过推拉、旋转和下按等动作,可以控制显示屏上的多级菜单,对8个主菜单下数百个功能进行选控。8个主菜单分别为车内气候、通讯(车载电话等)、娱乐(CD/电视等)、导航、信息、宝马服务支持、功能设置和帮助菜单。其中经常使用的前4个主菜单可通过圆形旋钮向上下左右四个方向推拉控制器进入。以气候调节为例,3次简单操作就可以调节车内不同位置的温度和气流分布,比如可以设设定某个座椅的加热从腰部位置开始,而气流是以某种流量按设定的方向吹出。
流豪车Ⅲ:雷克萨斯LS系列
作为LEXUS雷克萨斯的旗舰车型, LS让人无法抵挡它澎湃的动力和高贵的气质,无一不体现其作为现代轿车所具有的超凡设计理念,而具有运动功能的LS系列豪华轿车受到了年经精英们的追捧。
日系豪车精细著称,对于它们的保养,同样需要车主们做到精细。
7500公里保养项目
发动机:1.润滑系、冷却系、燃油系检查渗漏;2.更换机油、机滤;3.检查防冻液防冻能力;4.多楔齿带、正时齿带 ;5.怠速转速、目视检查排放。
传动系、转向系:1.变速器是否渗漏 ;2.万向节护套 ;3.转向横拉杆护;4.转向节护套 ;5.减震器、叉形壁、橡胶连接件 。
制动系、车轮、车身:1.检查制动液2.制动衬片;3.轮胎气压、磨损状态;4.润滑发动机罩铰链、锁舌;5.润滑车门铰链、及车门拉手 6.天窗、后备箱。
空调系、电器 :1.检查空调系统渗漏 2.检查电瓶;3.目视检查接线柱、线束包、橡胶管、真空管。
15000公里保养项目 :
1.检查排气系统;2.进行自诊断;3.转向横拉杆间隙;4.车门锁、儿童安全锁、安全锁扭;5.检查灯光、喇叭、雨刮及清洗系;6.保养周期复位;7.空滤检查、花粉滤清器检查 8.检查火花塞;9.检查传动带及张紧器。
30000公里保养项目
1.检查排气系统 ;2.进行自诊断;3.转向横拉杆间隙;4.车门锁、儿童安全锁、安全锁扭;5.检查灯光、喇叭、雨刮及清洗系;6.保养周期复位;7.空滤检查、花粉滤清器检查 ;8.检查火花塞;9.检查传动带及张紧器。
60000公里保养项目
1. 更换自动变速箱油;2.更换火花塞;3.建议更换正时齿带及张紧器(6-9万) ;4.更换制动液(24个月) ;5.检查三元催化器;6.检查氧传感器工作状态;7.更换空气滤清器清洗壳体。
主流豪车Ⅳ:奥迪A8
奥迪A8上装有MIX的系统,如果您的车上的MIX系统界面是英文的,可以到服务站进行中文升级。
另外,MIX后面有一个杯架,注意不要把水洒到上面。对于车辆的影音系统 ,注意一定要用高质量的光盘,如果因为碟片问题造成损坏,保险公司不负责赔偿。如果是在路况不好的情况,可以把底盘升高,而且速度不要太高,以免轮胎受损。奥迪A8发动机采用2.8、3.0、3.2、4.2和6.0五种,燃油的标准比较高,如果发动机出问题,往往是因为燃油质量不好,这里建议尽量到正规的加油站去加97号油。
豪华车型内饰及外观保养
内饰保养篇
明净清新、亮丽舒适的驾车环境,不仅能够改善驾驶心境,同时也能有效延长内饰的寿命。对高级轿车进行内饰保养应该注意两项:
1.高级轿车多是真皮座椅,真皮既是天然之物,保养起来自然不能轻而视之。化学清洗剂是不能随便喷上去,应选用强碱性的清洗剂,像肥皂水之类,洗后用棉纸巾擦干。日常保养除了人人皆知的避免尖锐利物刮擦外,还要注意防尘防晒。因为灰尘无孔不入,会将皮革内的天然油脂吸掉,那便成为一张干皮了。另外,真皮最好不用“保护剂”,这类物质会使真皮“上瘾”,必须经常使用,否则就会光泽暗淡,毫无活力,而且关键在于“保护剂”对皮革并无太多益处。
2.仪表板、车门饰板大部分都是塑胶材质,在阳光紫外线的照射和空气中臭氧的“关照”下,时间长了就会出现老化、脆化、龟裂等现象。平时要注意清洁或在仪表板、门饰板上涂一层清洁保护水蜡,也可以减少外界损伤。
外观维护篇
1.注意及时清洗车辆。最好使用喷枪,并且不能用去污粉和洗衣粉等含碱性高的洗涤用品,否则在洗掉灰尘同时会加速油漆表面老化,使车辆失去光泽。
2.注意定期上光。汽车行驶一段时间,应进行表面磨光和上蜡处理。上蜡前通常使用的清洗剂有两种:一种是磨料型,可擦掉表面的漆氧化层;另一种是化学清洗剂,可溶解沉积的油污以便擦除。使用时,先把车体清洗干净,涂上擦洗膏或清洗剂,用毛巾擦洗。在打蜡时,最好使用专用工具,如没有专用工具,可用软布代替,采用锯齿状或圆圈状磨擦的方法,同时应避免在阳光直射下打蜡。
3.注意雨后及时擦车。城市空气污染,车辆被雨淋湿后,如不及时将雨水擦掉,若再被强烈阳光照射,很易出现斑点和使表面光泽下降。
4.注意塑料件的清洁方法。现代汽车外观使用塑料件很多。对上了油漆的塑料件,更要使用上好的清洗剂;上蜡时不能过重,防止穿透油漆露出底色。
5.注意镀光金属件的保养。对镀光金属件,清洗时应使用炭精清洁剂,不能使用硬质器具刮除脏物。镀光件也应定期上蜡,以保护镀层不被氧化。
6.注意防锈。汽车油漆和电镀的部件一般都具有良好的防锈能力,可是对于车体上的焊点、接缝以及受过擦伤的部位则容易生锈。因此,车辆在使用一段时间后,应该进行必要的防锈处理。排水口要定期检查,保持畅通。底盘要视其情况及时进行油漆防锈。