安徽社区车驾管服务站设置要求解读
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公安机关交通管理部门车驾管业务进入居民社区提供相关服务，是公安机关落实科学发展观，把服务送到群众家中，到群众中去服务的具体表现，是“社区警务”的功能拓展，让老百姓一出家门就能把事情办好。在城市一些规模较大的社区建立车驾管服务站在我省一些市已取得成功经验，现就服务保障、业务范围和工作流程进行规范如下：
一、服务保障：社区服务工作站要有固定的服务场所;社区服务站应由社区所属辖区交警大队抽调一名正式民警负责，1至2名工作人员办理具体业务，车管用品的领取、资料保管和交接由驻站民警负责，办理业务的工作人员必须经车(驾)管所进行上岗前相关业务培训、在车管所随班作业一周后，方可上岗;社区服务站应具备相应的公安网络连接、计算机设备和专用打印机;社区服务站各工作人员的业务权限经市公安局交警支队车管所确定后，应报支队分管领导同意后，由支队系统管理员进行授权。
二、业务范围：社区服务站受理的基本业务一是机动车驾驶人期满换证业务，有机动车驾驶人照片信息储存的，可办理补领驾驶证业务;二是机动车驾驶人提交身体条件证明业务;三是机动车补、换领号牌和行驶证业务;四是换领机动车登记证书业务;五是补换机动车检验合格标志业务;六是对在外地行驶的本地机动车，申请委托外地车管所核发检验合格标志业务;七是机动车驾驶人科目二、科目三预约考试;八是告知业务和及时更新机动车、驾驶人寻址信息。
三、工作流程：社区服务站可按照社区居民生活的特点，调整工作时间，并向社区居民公告工作时间;社区服务站应通过“基层交通管理信息应用平台”了解所服务社区机动车、驾驶人的基本情况，并将告知服务作为工作重点;已授权由社区服务站完成的工作，应遵循“一站式”服务的要求，受理、证件打印、归档等业务均应在服务站完成。社区服务站完成业务工作后，档案资料应统一保管，并在下一工作周定时送交车管所，与车管所做好交接工作。
四、业务监督：市公安局交警支队车管所要做好社区服务站工作人员业务培训、车管用品发放登记工作，对社区服务站办理的业务进行指导，每月应到社区服务站通过抽查档案、查阅工作台帐等方式实地检查业务工作开展情况，做好社区服务站巡查记录，及时解决社区服务站业务工作中存在的问题。
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