【编者按】2011年质量工程师考试时间为2011年6月12日，为了帮大家做好考试前复习工作，威廉希尔app 的小编特整理了质量资格《基础理论与实务》考试练习试题，供大家参考复习，祝大家考试顺利!
1、质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到( )以及以上几项的组合。
A.生产
B.服务
C.过程
D.体系和组织
E.管理和控制
试题答案：BCD
2、管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，下面对其理解正确的是( )。
A.计划确立组织目标，制定实现目标的策略
B.组织激励并组织机构，组建团队
C.组织确定组织机构，分配人力资源
D.领导激励并管理员工，组建团队
E.控制评估执行情况，控制组织的资源
试题答案：ACDE
3、一个有效的要求陈述将是( )。
A.特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系
B.描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的依据是什么--速度、成本、损失等
C.使用可观察和(或)可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达
D.建立“可接受的”或“不可接受的”的标准，同时要详细但简洁
E.标出用于得出需求说明结论的有效方法、确认要求
试题答案：ABCD
4、通常回答( )问题，可以判断出要求陈述的好与不好。
A.要求陈述能否认别产品状况或服务对象
B.要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素
C.能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求
D.要求陈述表达得是否清楚且易于理解
E.过程的输出要求是否已经明确
试题答案：BCDE
5、下列属于戴明质量管理原则的是( )。
A.建立改进产品和服务的长期目标，采用新观念
B.质量第一，面向消费者
C.停止依靠检验来保证质量，结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
D.持续地且永无止境地改进生产和服务系统，采用现代方法开展岗位培训
E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标，使组织中的每个人都行动起来去实现转变
试题答案：ACDE
6、对于来自现场的助理质量工程师而言，主要要求他们做好的工作是( )。
A.在现场能够较熟练地建立控制图
B.在生产过程中对于控制图能够初步加以使用和判断
C.能够针对出现的问题提出初步的解决措施
D.了解控制图理论公式的推导
E.懂得各项操作的作用及其物理意义
试题答案：ABC
7、过程能力指数Cp越大，表明( )。
A.加工质量越低
B.加工质量越高
C.对设备和操作人员的要求也高
D.加工成本越大
E.加工成本越小
试题答案：BCD
8、下述控制图中采用一张控制图的有( )。
A.计点值控制图
B.计件值控制图
C.计量值控制图
D.分析用控制图
E.控制用控制图
试题答案：AB
9、提高产品合格率的措施有( )。
A.减少分布中心与公差中心的偏离
B.扩大控制界限范围
C.提高过程能力
D.缩小加工特性值的分散程度
E.增大分布中心与公差中心的距离
试题答案：ACD
10、下列关于质量控制与质量改进的说法正确的有( )。
A.质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力
B.质量改进的重点是提高质量保证能力
C.首先要搞好质量改进，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求，然后开展持续的质量控制，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求
D.当产品或服务质量不满足规定的质量要求时，质量改进可以提高质量水平，满足质量要求;当产品质量已满足规定的质量要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，以不断提高顾客的满意程度
E.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来提高企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高;而质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的水平
试题答案：ABDE