(3)质量控制的基本原理
1)PDCA循环原理
计划P:明确目标、制定行动方案
实施D:计划行动方案交底;按计划规定的方法与要求展开作业技术活动
检查C:包括自检、互检和专检。检查是否严格执行了计划的行动方案,实际条件是否发生变化,不执行计划的原因;检查计划执行的结果。
处置A:纠偏、预防。
2)三阶段控制原理
事前控制:质量目标的计划预控;准备工作状态的控制。
事中控制:自控;监控
事后控制:质量活动结果的评价认定;质量偏差的纠正。
3)三全控制原理
全面质量控制:工程质量和工作质量全面控制,工作质量是产品质量的保证,直接影响产品质量的形成。
全过程质量控制:指工程质量的形成规律,从源头抓起,全过程推进。项目策划与决策、勘察设计、施工采购、施工组织与准备、检测设备控制与计量、施工生产的检验试验、工程质量的评定、竣工验收与交付、工程回访和保修过程。
全员参与控制:每个岗位都承担着相应的质量职能,组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去。全员参与质量控制的重要手段是目标管理。