81、根据材料回答81-110题:
某企业为提高企业竞争力,决定推行GB/Tl9580--2004《卓越绩效评价准贝唾》国家标准以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并成泣跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案进行推进。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:
《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用范围是( )。
A.组织自我评价
B.合格评定
C.供应商评价
D.质量奖评价
82、 《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是( )。
A.日本戴明奖
B.欧洲质量奖
C.亚太质量奖
D.美国波多里奇国家质量奖
83、 《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为( )。
A.顾客与市场
B.资源
C.测量、分析与改进
D.经营结果
84、 同IS09001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于( )。
A.合格评定
B.诊断式评价
C.符合性评价
D.成熟度评价
85、 IS09001、IS09004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统
B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求
C.IS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效
D.《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
86、依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括( )。
A.方法
B.展开
C.学习
D.处置
E.整合
87、 根据材料回答87-116题:
某流程材料生产企业为提高产品质量,在分析流程材料产品特点的基础上制订了不合格品控制程序,改进了检验方法。请回答以下问题:
流程性材料产品的特点是( )。
A.形态具有不确定性和随遇性
B.整体和部分有基本一致的均匀性
C.数据采集、收集、检验点选择的不易性
D.产品性能不合格时的无法修复性
88、 根据流程材料产品特点,可以采用的检验方法是( )。
A.白箱测试检验法
B.化学检验法
C.物理检验法
D.感观检验法
89、 在制订不合格品控制程序时,应注意( )不宜作为不合格品控制程序的内容。
A.对未生产不合格品的人员实行奖励的规定
B.关于有权作出符合性判定的部门和人员职责和权限的规定
C.对不合格及时做出标识的规定
D.为保证产品合格而制定质量计划的规定
90、 根据不合格品处理的规定,不适宜的是( )。
A.不合格的原材料、外购件不接收、不投产
B.不合格的半成品、零部件不能装配
C.中间过程出现的不合格品不转工序
D.不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修