2014年中级质量工程师《综合知识》习题及解析二

2014-04-21 10:47:36 字体放大:  

二、多项选择题

6.有效控制(),有助于成功推行供应链管理。

A.关注顾客

B.先进信息技术的应用

C.绩效定量管理

D.精简采购部门

答案ABC。供应链管理的成功因素(1)关注顾客 (2)先进信息技术的应用(3)绩效定量管理(4)跨职能团队(5)关注人力资源和动态组织6)对变化的环境做出快速反应设计柔性供应链。

7.合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系,有()特征。

A.制造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处;

B.制造商与供应商的信息交流少;

C.供应商参与制造商的早期新产品开发;

D.长期的稳定的紧密合作取代短期的合同;

答案CD。共赢的关系模式特征:(1)组织对供应商给予技术支持,帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品开发周期;(2)供应商参与制造商的早期新产品开发;  (3)通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易/管理成本;(4)长期的稳定的紧密合作取代短期的合同;(5)较多的信息交流与信息共享;(6)主动地寻求优秀的供应商。

8.对供应商进行调查的内容应包括()。

A.纳税记录

B.过程能力指数

C.体系认证情况

D.主要顾客及其反馈信息

答案BCD。调查表的内容应包括企业规模、生产规模、主导产品、生产设备、检测人员和设备、过程能力指数、体系认证情况、主要原材料来源、相关经验、主要顾客及其反馈信息、遵纪守法情况等。

9.同一产品的供应商个数应根据()确定。

A.产品重要程度

B.市场供应状况

C.附近供应商的数量

D.供应商的可靠程度

答案ABD。同一产品的供应商个数应根据产品的重要程度、市场供应状况和供应商的可靠程度确定。

10.同一个配套件,进厂检验时合格,出厂检查时却发现不合格。这有可能是因为()。

A.环境或其他意外因素的影响导致了产品的不合格

B.检验人员责任心差

C.该配套件与其他配件之间的不协调

D.产品设计有缺陷

答案AC。

11.企业与供应商的契约可包含多个层次的内容,如()等。

A.供货合同

B.售后服务协议

C.质量保证协议

D.并购协议

答案ABC。契约可包含多个层次,如供货合同、质量保证协议、技术协议、售后服务协议等。