2014年质量专业综合知识(中级)考试冲刺试卷(3)

2014-04-16 16:57:58 字体放大:  

61、 同一产品的供应商个数应根据(  )确定。

A.产品的重要程度

B.市场供应状况

C.附近供应商的数量

D.供应商的可靠程度

62、(  )属于环境条件试验。

A.湿热试验

B.负载试验

C.耐久性试验

D.霉菌试验

E.振动试验

63、 以下可作为计量单位词头的因数是(  )。

A.106

B.10-9

C.1027

D.10-5

64、下列计量器具中,属于实物量具的有(  )。

A.砝码

B.量块

C.标准信号发生器

D.体温计

E.参考物质

65、顾客关系管理技术类型包括(  )。

A.运营型

B.分析型

C.协作型

D.交互型

66、 按工艺流程顺序设置的检验站有(  )。

A.进货检验站

B.无损探伤检验站

C.装配车间检验站

D.完工检验站

67、某组织拟建立IS09001质量管理体系,其编制的质量手册的内容至少应包括(  )。

A.质量管理体系的范围

B.形成文件的质量方针和质量目标

C.为质量管理体系编制的形成文件的程序

D.质量管理体系过程的描述

E.质量职能分配表

68、 根据其地位和所起的作用不同,国际上趋向于将计量分为(  )。

A.科学计量

B.实用计量

C.工业计量

D.法制计量

69、 测量仪器控制包括(  )。

A.校准

B.检定

C.型式批准

D.检验

70、 在样件试制阶段,对供应商产品质量问题的解决方法一般有(  )。

A.督促供应商改进

B.与供应商进行技术妥协

C.先接受再看批量产品质量

D.更换供应商

三、综合选择题(共30题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

71、 根据材料回答71-100题:

某汽车制造公司是一家著名的汽车制造企业,其产品质量优异的重要原因在于公司对供应商的严格质量控制。

由于不同的零部件重要性不同,该公司应根据供应商提供零件(  )来进行供应商的分类,对不同类型的供应商进行分类管理。

A.实物质量

B.对整车质量的影响程度

C.投入使用质量

D.进货检验质量

72、 该公司在选择供应商时,拟按照IS0/TSl6949标准对供应商进行审核,这是—种(  )。

A.产品审核

B.体系审核

C.过程审核

D.环境审核

73、 在评价供应商业绩时,不仅要重视产晶质量指标和服务质量指标,而且应把(  )等物流质量指标作为重要的评价依据。

A.订货满足率

B.产品寿命

C.供货及时率

D.运输距离

74、 该公司对一些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计,据此分级评定供应商,并将结果反馈给供应商以便改进,这种供应商业绩评价方法称为(  )。

A.不合格评分法

B.综合评分法

C.分级评分法

D.模糊评价法

75、 为该公司提供发动机的供应商是I类供应商,其业绩至少要达到(  )。

A.A级

B.B级

C.C级

D.D级

76、当其润滑油供应商定点个数为3时,如果供应商类别组合为A,B,C,则订单分配比例应为(  )。

A.40%:33%:27%

B.70%:15%:15%

C.45%:40%:5%

D.55%:30%:15%

77、根据材料回答77-106题:

某企业对2003年度质量成本进行统计,其中质量策划费用10万,顾客调查费用l0万,质量培训费用20万,设备维护费用l0万,外购材料检验费用20万,质量审核费用l0万,顾客满意度调查费用10万,产品发货前审查和检验费用10万,返工和返修费用40万,内外部审核纠正费用5万,顾客投诉返工返修检验费用l5万,产品售后服务和保修费用65万,顾客退货损失50万。

该企业的预防成本为(  )。

A.40万

B.50万

C.55万

D.65万

78、 该企业的鉴定成本为(  )。

A.40万

B.50万

C.55万

D.65万

79、 该企业的符合性成本为(  )。

A.85万

B.90万

C.95万

D.100万

80、 该企业的非符合性成本为(  )。

A.155万

B.165万

C.175万

D.195万

81、 根据材料回答81-110题:

在某电子设备的生产中,需要使l00Ω的低值电阻器,设计要求其最大允许误差应在±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数字多用表经检定合格,且其技术指标如下:

最大允许误差为:±(0.05%×读数+3×最低位数值);测量所用档的满量程值为199.9D,最低位数值为0.01Q;当环境温度在(20±5)℃时,温度的影响可忽略;

在22℃,实测l0次,得到的样本均值R=99.8Q,S(R)=0.25IΩ。(1)测量不确定度的评定。

标准不确定度的A类分量为(  )Q。

A.0.079

B.0.025

C.0.79

D.0.25

82、 标准不确定的B类分量为(  )Q,假设测量值在其最大允许误差的区间内服从均匀分布。

A.0.46

B.0.046

C.0.06

D.0.08

83、 合成标准不确定度为(  )Q。

A.0.9l

B.0.091

C.0.046

D.0.079

84、扩展不确定度为(  )Q,取包含因子k=-2。

A.0.09

B.1.82

C.0.182

D.0.16

85、 电阻器的电阻值的置信区间为(  )Ω。

A.99.8±0.19

B.99.8±0.09

C.99.8±1.82

D.99.8±0.16

86、该电阻器是否符合其设计要求(  )。

A.符合

B.不符合

87、根据材料回答87-116题:

中国顾客满意指数测评模型如下图所示:

\

该模型包含六个结构变量,它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚,请回答以下问题:

六个变量中目标变量是(  )。

A.品牌形象

B.预期质量

C.感知质量

D.感知价值

E.顾客满意度

88、顾客满意度的原因变量是(  )。

A.品牌形象

B.预期质量

C.感知质量

D.感知价值

E.顾客忠诚

89、顾客满意度的结果变量是(  )。

A.品牌形象

B.预期质量

C.感知质量

D.感知价值

E.顾客忠诚

90、 这些结构变量在模型中形成了(  )种因果关系。

A.9

B.10

C.11

D.12