41、 质量手册的内容可以不包括( )。
A.质量管理体系的范围
B.形成文件的程序或对其引用
C.生产过程流程图
D.组织机构图
E.检验记录
42、 根据计量的作用和地位,代表基础性、应用性和公益性的计量可分为( )。
A.贸易计量
B.工程计量
C.法制计量
D.科学计量
E.医学计量
43、 质量检验的基本任务有( )。
A.确认产品实现各阶段各过程的产品质量是否符合规定的质量要求
B.对检验已确认的不符合规定质量要求的产品,按程序实施不合格品控制
C.确认产品使用者对产品的使用是否符合质量要求
D.对检验确认符合规定质量要求的产品出具检验合格凭证
E.对产品固有特性和赋予特性进行全面评定
44、 下列质量特性属于固有特性的有( )。
A.运输公司的货运时间
B.饭店的服务等待时间
C.空调机的销售价格
D.空调机的能耗
E.手机的通话时间
45、 进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法,正确的有( )。
A.绩效指标必须是财务指标
B.绩效指标对顾客而言必须是重要的
C.绩效指标必须能够控制
D.绩效指标必须是具体和可测量的
E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
46、频率1GHz还表示为( )。
A.103MHz
B.10KMHz
C.10-3THz
D.109Hz
E.106MHz
47、 “适用性”的质量概念,要求人们从( )方面理解质量的实质。
A.使用要求
B.满足程度
C.符合标准
D.符合规范
E.综合绩效
48、 质量计划是对特定的( ),规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。
A.过程
B.项目
C.产品
D.记录
E.合同
49、 组织对关键产品的潜在供方实施的审核属于( )。
A.内部审核
B.外部审核
C.第一方审核
D.第二方审核
E.第三方审核
50、 软件质量特性包括( )。
A.易使用性
B.可维护性
C.可移植性
D.响应性
E.功能性