2014年质量工程师考试中级综合知识每日一练
单项选择题
1、 关于“文件控制”,错误的是( )。
A.对某-组织而言,形成文件的质量管理体系不是唯-的
B.文件控制的主要目的是为了保证文件的有效性
C.记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性
D.通常不需要控制记录的版本
2、
企业可以依据( )对供应商进行奖优汰劣的动态管理。
A.供应商的规模实力
B.供应商所供零件的重要性
C.供应商的业绩评定结果
D.供应商的质量管理体系认证证书
3、致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标,称之为( )
A.质量管理
B.质量策划
C.质量保证
D.质量控制
4、基于质量管理体系的基本要求,“资源”控制至少应包括人力资源、( )和工作环境。
A.技术资源
B.财务资源
C.基础设施
D.合作伙伴
5、最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针( )的观点不是GB/T 19001--2000所要求的。
A.应由最高管理者亲自制定
B.应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C.应与组织宗旨相适应
D.应提供制定和评审质量目标的框架
多项选择题
6、 关于Kano(狩野)模型的说法,正确的有( )。
A.能极大提高顾客满意的质量特性是-元质量
B.魅力质量会转变为理所当然质量
C.理所当然的质量特性不充足,顾客肯定不满意
D.顾客满意程度与-元质量特性的充足程度无关
E.依照顾客的感受及满足顾客要求的程度可把质量分成:理所当然质量、-元质量和魅力质量
7、 关于产品验证和产品检验的关系,正确的有( )。
A.产品检验和产品验证两者缺一不可
B.产品检验是产品验证的基础和依据
C.产品检验是管理性活动,产品验证是技术性活动
D.产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程
E.产品检验是产品验证的延伸
8、经过讨论.公司领导小组确定了质量检验部门的主要工作范围,请指出他们确定的主要工作任务是( )。
A.编制需要采购的产品原材料目录和技术要求
B.组织编制和控制质量检验的程序文件
C.开展不合格品的回收利用
D.配置和管理检测设备
E.按规定要求开展产品质量检验
9、根据IS0 10015培训指南标准,实施培训,包括确定培训需求,还有( )。
A.设计策划培训
B.专题讲座
C.提供培训
D.评价培训有效性
E.以上答案都不正确
10、方针目标管理的考核的对象包括( )。
A.管理层
B.基层单位
C.职能部门
D.班组
E.个人