15，由于缺乏关于项目的其他质量绩效指标的确切信息，消费者对项目质量的判断往往是基于 ( D )的考虑。
A.适用性 B.美观性 C.可靠性 D.感知质量
16，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的质量指标是( D )。
A.可靠性 B.适用性 C.美观性 D. 一致性
17，适合于项目部参与协调但不处于主导，由上级组织的职能部门进行主导的项目管理组织方式是( B )组织。
A，项目式 B，弱矩阵式 C，强矩阵式 D，以上都不是
18，参与项目管理的成员其组织界限不十分明确，在项目中承担工作多属兼职，且往往不专设项目经理的项目管理组织方式是( B )组织。
A.组合式 B.职能式 C.代理式 D.总承包式
19，项目部虽需接受上级组织职能部门的指导，但本身仍处于项目管理主导的项目管理组织方式是( D )组织。
A.职能式 B.项目式 C.弱矩阵式 D.强矩阵式
20，根据项目的定义分类，下列属于项目的有( ABC )。
A工程建设项目 B货物生产中的研发项目
C服务项目 D批量生产项目
E定型产品项目
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