11、建立并完善项目监理组织的工作主要应由( )负责。
A.监理单位负责人
B.监理单位技术负责人
C.项目业主
D.总监理工程师
答案：D。
12.对于现场交货的设备，一般都由( )在现场进行组装、调试和试运行，自检合格后才能提请监理工程师复检，待复验合格后才能签署验收。
A. 制造厂
B. 总包单位
C. 安装单位
D. 分包单位
答案：A
13.在安装调试过程中， ( )要对每一个关键零件、部件、单机设备和成套设备的安装调试质量进行监控。
A. 总监理工程师
B. 设备工程师
C. 监理工程师
D. 雇主代表
答案：C
14. ( )用于表示某一主题与其组成要素之间的关系。
A. 分层图
B. 因果图
C. 树图
D.散布图
答案：C
15. 强调顾客的满意程度是评价组织业绩的( )。
A.主要手段
B.重要手段
C.重要方法
D.主要方法
答案：B