11.下列有关设备安装工程特点的表述，正确的有( )。
A.有些设备的安装需先进行详细设计 B.工艺性强、技术参数多
C. 精度高、专业分工不明显 D. 实施空间复杂、时间性强、风险因素多
E.施工工作量大，监理工作专业性强，协调工作量不大
12.质量管理的方法主要涉及( )的管理方法。
A.质量策划 B.质量监控 C.质量统计 D.质量评价与提高 E.质量成本
13.按项目管理主体划分，设备工程项目的管理模式有( )。
A.投资者自主管理模式 B.委托管理模式
C.混合管理模式 D.全面管理模式 E.全过程式管理模式
14.直线型组织结构的特点有( )。
A.权责分明 B.指令唯一 C.横向协调难度小 D.易于维持纪律 E.行动效率高
15.协调是解决冲突的重要方式。以下对协调的表述，正确的有( )。
A.协调都是当事人的主动自觉行为 B.协调的目的是取得共识
C.协调过程中，信息的交流和沟通起辅助作用
D.组织关系的协调主要解决组织内部的分工和配合
E.配合关系的协调主要解决人员之问的矛盾