四、质量变异的分布规律
对于单体中偶然性因素引起的质量变异是随机的,但对批量生产的产品来说却有一定的规律性。统计数据表明,在正常的情况下,产品质量特性的分布一般符合正态分布规律。
可以认为,凡是在(μ-3σ) ~(μ+3σ)范围内的质量差异都是偶然性因素作用的结果,属于正常范围。如果质量差异超过了这个界限,则是由系统性因素造成的,说明生产过程中发生了异常现象需要立即查找原因予以改进。
在生产过程中,根据正态分布曲线的理论来控制产品质量,必须符合以下条件。
①只有大批量生产的条件下,产品质量分布符合正态分布曲线;对于单件、小批量生产的产品,不一定符合正态分布。
②必须具备相对稳定的生产过程。如果生产不稳定,产品数量时多时少,变化无常,则不能形成分布规律,也就无法控制生产过程。
③(μ-3σ) ~(μ+3σ)的控制界限必须小于公差范围,否则生产过程的控制就失去了意义。
④要求检查质量数据准确,否则达不到控制与分析产品质量的目的。