三、企业质量管理体系的建立和运行
(一)企业质量管理体系的建立，
1.企业管理体系的建立，是在确定市场及顾客需求的前提下，按照八项质量管理原则制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序性文件及质量质量记录等体系文件，并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系的执行系统。
3.企业质量体系的建立需识别和提供时间质量目标和持续改进所需的资源，包括人员、基础设施、环境、信息等。
4.质量体系的内部审核程序的目的：
1、评价质量管理程序的执行情况及适用性;
2、揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据;
3、检查质量体系运行的信息;
4、向外部审核单位提供体系有效的证据。
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四、业质量管理体系的认证与监督
(一)企业质量管理体系认证的意义
质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心。
(三)获准认证后的维持与监督管理
企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。
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1.企业通报
2.监督检查
定期检查通常是每年一次，不定期检查视需要临时安排。
3.认证注销
注销是企业的自愿行为。
4.认证暂停
认证暂停是认证机构对获证企业质量管理体系发生不符合认证要求情况是采取的警告措施。
5.认证撤销
撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。
6.复评
7.重新换证
在认证证书有效期内，出现体系认证标准变更、体系认证范围变更、体系认证证书持有者变更，可按规定重新换证。
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