企业家营销案例:我的第一单生意

2012-09-14 16:57:34 字体放大:  

“第一次”的意义总是非凡的。

当我们思索一个企业家的第一单生意为什么会那么的影响深远时,不由得会联想起一个人的第一次恋爱为什么会那么的刻骨铭心。

这应该不是一个有新意的类比,但我们不得不承认,两者有着惊人的相似。

两者同样是一场追求,或者是你和你的梦中情人,或者是你和你的目标客户。

两者同样是一场等待,或者是表白前夜的辗转难眠,或者是签单之前的寝食难安。

两者同样是一场博弈,或者是佳人在抱一举得单,或者是春梦成空功败垂成。

不管是怎样的情场老手,当初也曾是青涩少年;不管是怎样的商场大佬,当初也曾是从业新手;不管如今怎样历遍花丛,也一定记得初恋时的怦然心动;不管如今怎样纵横商场,也一定记得第一单的忐忑不安。

第一单生意也好,第一次恋爱也罢,之所以都令人难以忘怀,或许便在于同样的毫无经¬验,懵懂未知,满怀憧憬却又患得患失,因为无论你再怎么志在必得也可能前功尽弃,如同无论你再怎么玉树临风也可能自作多情。

超过比尔• 盖茨成为世界首富的瑞典宜家公司创始人英瓦尔•坎普拉¬德人生中的第一笔“大买卖”发生在11岁那年,他从一家种子店贩卖树种到一家农场,用赚来的那笔钱换来了一辆新的自行车和一台打字机;同样是在11岁那年,投资天才沃伦•巴菲特进行了人生中第一次股票投资,以每股38美元的价格买进了一种公用事业股票,当这只股票的价格上升到40美元时将其抛出,虽然首次投资所赚不多,却让这位未来的“股神”自此一发不可收拾;戴尔公司创始人迈克尔•戴尔在他12岁那年进行了人生的第一次生意冒险——为了省钱,他不想再从拍卖会上买邮票,而是说服邻居把邮票委托给他,然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告,这一单不仅让他赚到了2000美元,也让这位未来的公司缔造者第一次尝到了没有中间人的好处,感受到“直接接触”的力量与收获,继而在此后的创业过程中把这一“直接模式”发挥得淋漓尽致……

商界巨子的发迹史总是令人唏嘘不已,他们的第一单生意也成为世人津津乐道的传奇。于是,《英才》记者走访了一批知名企业家,去寻找他们人生中第一单生意有关的故事。对照“万事开头难”的祖训,这些故事多以曲折艰辛开端,但山重水复之后或许还有柳暗花明,如同斯人远去后的回眸一笑;他们第一单生意的成功也往往不是因为经¬验的老到,而是因为简单的真诚,一如初恋时打动情人的通常不是泡妞的技巧,而是那注视她时清澈的眼眸;他们当中也有速战速决的幸运儿,但终究还是少数,如同一见钟情的发生始终是小概率事件。佛说,前世五百次的回眸,才换来今生的一次擦肩而过。

与发迹后的生意相比,多数企业家的第一单并不足炫耀,如同多数人的初恋称不上轰轰烈烈。但这并不影响第一次的重要,因为第一次的意义在于开启一扇门,走过门外的路,男孩会变成男人,新鲜人会变成企业家。

不管未来走到多远,都要记得来路。

第一单生意:30万美元的IBM主机

叶成辉 一看就不是一个销售

口述|EMC大中华区总裁叶成辉

很多人以为我是技术型的,其实我一直觉得,我不是一块工程师的材料,因为不能每天坐在一个地方超过两个小时,平时在办公室也是,我开两三个小时的会议,开到一个半小时,我就希望走出去,跟人聊天。我觉得我是一个比较open的人,就是愿意和人沟通。

在伯克利念电子工程硕士的第二年,我就知道自己的兴趣不在技术上,但那时候就放不下,觉得挺可惜的,就拼命熬,心想等拿了学位再说。所以,毕业以后,我没有像很多同学那样去类似贝尔实验室这样的地方,我去了美国一个很小的城市,做了一个IBM的助理工程师,做了半年,我就不想做了,我自己要求转部门做销售。

我当时面临着几个问题:第一、在那个年代,IT行业的销售全都是白皮肤、金头发,很smart的形象,IBM当时就没有黑头发的销售,所以,他们还不太相信我能做这个事情;第二、就像我现在说普通话一样,我那时候的英文也不是特别好,可做销售的好像一般都要口齿伶俐。

我想我要试试看。第一单是跟三藩市一个很大的银行谈,当时是卖IBM的主机。这家银行原¬本用的是惠普公司的产品,后来,它有一个转型,本来打算继续用惠普的产品,我们那时候出来的是一个新产品,他们本来是不太信任的。我们就花了很多时间给他们解释芯片是怎么样的,整个技术是怎么样的。

谈了大概两个月。整个过程非常有趣。因为那个客户就是相信我,他们的感觉是,这是个22岁的中国人,英文也不是特别好,一看就不是一个销售,他肯定不会Ƭ我们的。而且,我是很懂这个技术的。

那一单差不多是30万美元,在当时的IBM,这并不算是一笔大单,但签下这个单,我还是觉得挺兴奋的。我们那时候在三藩市郊外的一个小城市办公,整个办公室只有20几个人,同事之前其实也有疑问,一个中国人来做销售到底行不行,能做成吗?我做成了,他们也很高兴,我们一起出去喝酒庆祝。

我不是一个很会讲话的人,我觉得我之所以做销售做得比较成功,首先,我很注意客户的需求,起码我知道我的客户在想什么,然后想办法让我们的产品能符合他的心意,我觉得这是很重要的。另外,回到公司层面去想,公司的目标不会只是一单生意,而是一个长期的关系。

EMC现在的观念就在转变。以前他们教我怎么打单子,我的想法不是打单子,是三年、五年你怎么帮助你的客户成功,你只有每一次都帮客户想长远的规划,客户才会相信你,才会多给你一点信息,有了这些信息,签一笔单子的时候,跟竞争对手相比,你就会有优势。

第一单生意:100万的工程

田汉 站在密云水库边潸然泪下

口述|京汉投资集团¶¬事长田汉

1994年的时候,我从国营企业出来之前,本来是有机会做企业一把手的。上面的领导就找我来谈,说田汉啊你把工作接下来,做总经理吧。我说不行。两三个月后,我连做副总也给辞了。

离开就是觉得在国企你很难放开手脚,还是想自己干。但自己干确实很难,因为我甚至连基本的资质都没有,只能挂靠在一个施工队底下揽活。那会儿大家都只认国有的公司,像我们这样的个体很难揽到生意。

那会儿,每天早上,我就迎¬着朝阳,骑上自行车在偌大的北京城转悠,哪有建筑工地就奔哪儿,找那些包工头联系生意,经¬常为了找包工头一连要等好几天。确实很难,一年多时间都没有找到一单活。

我的第一单生意诞生在密云,是个100万的工程,我跑了无数次,时间长了,跟人家都很熟了。对方可能觉得我这人看起来还挺真诚,就点了头。

不过,事情还是没那么顺利。工程做了一半,又出问题了。专业方面我是很自信的,但人家突然提出来我得垫一部分资金,而且还得按时完工。其实也垫不了多少钱,也就30万,可我那时根本就没30万,再说垫资还有风险的问题,我还得面临给供货商付货款的压力。

这个时候,不干损失就会更大。怎么干点事儿就这么难?我站在密云水库边上,潸然泪下。不过,我还是不甘心,都付出那么多努力了,怎么能就这样放弃呢,硬着头皮干吧。

好在因为以前在国企工作,建筑装修圈里也干了些年份,加上我一直很讲诚信,所以和供货商的关系还不错,他们也帮了我一把,给我赊建材,缓解了不小的压力。另一面,东拼西凑,我基本上把自己所有的家当都押上了,还借了很多债,终于凑了30万给垫上了。

就这样,我迈出了第一步。虽然也不算多成功,但很快我就把债还清了,第一单我挣了10万块。接下来,也就不断有了生意,积累了不少人脉。1996年我成立了北京京汉建筑装饰工程有限公司,正式开始创业。

在后来的创业过程中,我也遇到过很多的困境,甚至有远比这第一单还艰难的时候,但自那以后,我心里更加相信只要一个人有信念、有毅力,就能突破重围。

我的第一单的确对我后来的事业有着很关键的影响,当你放下面子去敲陌生人的门,绝大部分时候你会被拒之门外。一次两次,你能坚持,那七八十次呢?很多人就会放弃,但三五百次之后依然没有结果呢,你还能坚持下去吗?

很多人都知道西尔维斯特•史泰龙是个伟大的影星,但有很多人并不知道他的成名之作《洛基》曾经¬被好莱坞拒绝过2000次!可他始终没有放弃,那个在儿时被人认为“未来会在电椅上结束自己一生”的人获得了常人难以企及的成功。

人就是这样的,一旦跨过了这个坎,那么在这个阶段你就会获得成功。其实,成败之间有的时候往往就差一步。