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北京大学EMBA管理学案例教学(九)

2010-10-22 13:18:57 字体放大:  

卡尔.温多弗(Carl Wendover )

卡尔.温多弗是个经营得很好的部门助理经理,被挑选到另一部门担任经理。一开始他就遇到了麻烦,对副总经理多需要的信息不熟悉,与他现在的下级相处有困难,不能真正理解自己所处的困境。不到一年他被免职了。原先挑选他的人很关心他怎么会犯这么一个错误,他仔细分析情况,得出了结论:卡尔o温多弗任助理经理时,没有人培养他经管这个部门。他那时的上级仅仅把它当作一位普通职工使用,并且把他完全排除在部门的经营活动之外。可以肯定的是,这位助理大家都认为"看来不错",但实际上他只是占了经营得很好的部门的光。

讨论:

1、 确切地说,是什么原因造成了以上情况?

2、 如果你是副总经理,你会采取什么行动使这样的错误不再发生?