玫凯林·艾施·瓦格纳1918年出生在美国德克萨斯州。她童年的大部分时光都是在照顾生病的父亲中度过,当时她母亲在餐饮店工作,每天都要工作很长时间。玫林凯17岁时同本·罗杰斯结婚。在他们有了三个孩子后,本·罗杰斯离家参加了第二次世界大战,他从战场上回来后,他们的婚姻结束了。玫林凯为了抚养孩子而找了一份工作。
玫林凯开始推售各种各样的产品。起初卖书,后来她就上门推销家用产品象清洁液、清洁工具之类如何使用能减轻家务劳动。一天晚上,玫林凯在欧文黑斯·斯波里墨家里推销家用产品。夜深的时侯,斯波里墨太太送给玫林凯一些护肤品,那是斯波里墨太太阿肯色州的父亲J.W.黑斯研发的。玫林凯试用了后发现这套护肤品使她的皮肤变光滑了。
玫林凯推销家用产品很成功。她的上司们对她的工作成绩感到很满意,但他们从没有给她增加报酬。一次她为公司培训了一位男士,而那男士得到了一个比她更好的职位,于是她就离开了那家公司。
玫林凯后来说那次经历让她懂得了很多,它说明男人不相信一个女人会在事业上成功。她决定证明男人们的这种观点是错误的。于是她买下J.W.黑斯的护肤品的产权成立了她自己的公司。她花了500美金取得了该护肤品的合法产权。
1963年,玫林凯的化妆品公司在德克萨斯州的达拉斯成立。玫林凯21岁的儿子理查德担任公司财务总管。公司主旨就是在办公区和居住区推销护肤品,雇佣了 9个销售员,每个销售员都是独立的,他们从公司购买象香皂、爽肤液等产品,然后以更高的价钱卖给他们的朋友、家人及其他人。对于为公司引荐其他女销售员的职员,玫林凯会拿新进人员的一部分报酬对其给予奖励。这样一来,资格老的职员很乐意帮助新进的职员。玫林凯对她的女销售员说,一个人要想成功,就得把上帝放在第一位(译者:这是一种信仰,而信仰能给人信念,玫林凯认为人首先要有信念),家庭放在第二位,工作放在第三位。她说,女人学会了如何成为一个好妻子和一个好母亲,也就学会了如何在事业上取得成功。
两年后也就是1965年,公司销售额达到100万美金。玫林凯谈到她快速成功的原因,她说因为她没有时间浪费。她创业的时候已经45岁,她说一个女人开始变老的时候需要快速地赚到钱。
现在玫林凯化妆品公司是世界上最大的直销护肤品公司。公司产品种类已远远超出1963年成立初的那几种,拓展到皮肤测试、皮肤保养以及脸、身体、头发及指甲的美容,公司年销售额已超过20亿美金。你可以在中国、阿根廷、印度、捷克、哈萨克等国家看到玫林凯公司的产品及玫林凯化妆品销售员。随着公司日益壮大,公司年度总结会议也在提升。如今,在年度总结会议上,每次有超过3.5万销售代表及公司管理员参加。在为期三天的总结会上有一个颁奖晚会,奖品颁给年度销售业绩最佳的职员,晚会上会有著名的歌唱家和舞蹈家表演,获奖者将得到带薪假、珠宝、贵重毛皮及粉红色卡迪拉克轿车等奖品。在德国,最高奖品是一辆粉红色默西迪士奔驰轿车。在台湾,最高奖品是一辆粉红色丰田轿车。到1994年为止,有7000辆轿车奖给了优胜者。所有轿车是清一色的粉红,正如玫林凯化妆品的盛放容器的颜色,因为玫林凯喜欢这种颜色。
玫林凯认为对职员好业绩的认可是提高销售额的最好方式。她说在她的公司中,竞争会使每一个人都有机会成功。她不喜欢那种一个人为了胜出必须损害到他人的竞争方式。玫林凯公司的竞争的口号是:最强的竞争对手是你自己。意思就是每个人每年或每一周都要比他上一年或上一周做得更好。竞争中的优胜者会得到很好的回报,例如,优胜者会得到一枚被称为“成功的阶梯”的金钉。销售员销售出一大批产品就会赢得一枚钉子,随着业绩的增加,他们就会为他们的钉子赢取宝石。每多赢取一颗宝石,钉子的位置就比其他人的高一层,业绩最佳的人的钉子上面贴满钻石。
玫林凯的第三任丈夫梅·施恩1980年死于癌症,她就想帮助找到治愈那种病的方法。起初,她为研究机构提供资助,后来她成立玫林凯·艾施基金会——一个专门资助研究女性易患的癌症的非赢利性机构。2001年,公司基金会将意旨延伸到帮助妇女抵抗暴力。
玫林凯一生得到许多商业荣誉。她在1985年被评为美国25位最具影响力的妇女之一,1996年成为美国国家商业名人纪念馆中的名人之一。玫林凯一共写了三本书。《玫林凯》是她的第一本书,书中讲述了她的故事,这本书被译成几种语言发行一百多万册。第二本书《玫林凯关于人员管理》阐述了她的一些商业理念。 1995年,她的第三本书《玫林凯——你完全可以自己拥有》所有版费都用来研究抑制癌症。
在1996年遭遇中风前,玫林凯一直打理着她的公司。2001年11月,玫林凯逝世。商业专家评论玫林凯是一位关心民生的杰出的商业领导。
玫林凯的销售人员说玫林凯为女人开辟了一条既能照及家庭又能赚钱的路。瓦来丽·约开就是一个例子。二十年前她开始推销玫林凯产品,她原来是美国华盛顿乔治敦大学的一位公务员,后来为了照顾两个小孩她辞了职。她对玫林凯化妆品公司有了兴趣,因为在那里可以找到一条赚点小钱的路子。她花了不到100美金买了一些产品开始了她的销售之路。一年半后,她就成了玫林凯化妆品公司的主管,并且帮助其他妇女成为优秀的销售员。不久,她丈夫没了工作,然后得了癌症。瓦来丽·约开通过玫林凯化妆品公司供养全家已经二十年,她是一个非常成功的商业女人。在玫林凯公司她赢得了许多奖品,每两年都会得到一辆粉红色的卡迪拉克轿车。瓦来丽·约克的故事在玫林凯销售员中广为流传。他们认为是玫林凯改变了商业世界,是她为她们提供了一条既能顾及家庭又能赚钱的路。