17、 问：何时可以下载打印准考证？
答：考生在网上报名、缴清费用后，务必在2010年11月23日10:00－11月25日18:00，通过报名网站自行下载打印准考证。准考证不需要彩色打印，下载打印后须妥善保管，以备考试、面试使用。

18、 问：网上报名须注意哪些事项？
答：（1）考试报名前本人须仔细阅读招考相关文件，慎重报考和缴费，一经确认，不再办理退考。
（2）考试报名实行告知承诺制，报考人员应对在网上输入信息的真实有效性负责。
（3）考生不得以他人身份进行报名，否则由此引起的纠纷，由考生承担全部责任。
（4）考生不能用新、旧两个身份证同时报名，报名与考场使用的身份证必须一致。
（5）网上报名并按时缴清费用，方可视为报名成功，否则视为放弃报名。
（6）考生应按时下载打印准考证，否则视为放弃考试。
（7）报名信息缴费后不得更改。
（8）由于网络传输速度等不确定因素，确认信息可能会相对滞后，但一般不会超过24小时，请考生不要急于重复支付划款。

19、 问：考生参加考试应注意哪些事项？
答：请考生仔细阅读《考生须知》、《考场规则》和《违纪违规行为处理规定》，并特别注意以下几点：
（1）在考试前20分钟，凭准考证和身份证（两证必须同时具备）进入考场。
（2）考试开始30分钟后，不得入场；考试开始60分钟后，方可交卷、离场。
（3）考生应考时务必携带黑色字迹墨水笔、2B铅笔、橡皮。不得携带计算器、电子记事本类和寻呼机、移动电话等通讯工具进入考场。
（4）严禁将试题本、答题卡和草稿纸等带出考场。
（5）考生必须遵守《考场规则》，若有作弊行为，将被取消考试资格，并记入本人诚信档案，情节严重者终身不得再报考事业单位和公务员。
（6）考点无停车条件，请考生提前熟悉考点地址和赴考交通路线，按时参加考试。
（7）考点内禁止吸烟，请考生自觉维护校园环境卫生；请勿将贵重物品带入考场。

20、 问：笔试作答有何要求？
答：请考生仔细阅读答题卡上的注意事项，并特别注意以下几点：
（1）经监考人员核对考生信息无误后，在考场座次表上签名。
（2）考试开始后，首先在试题本和答题卡上将本人姓名、科目代码、准考证号码用签字笔填写，并用2B铅笔将科目代码和准考证号码填涂到相应位置。
（3）考生应按照要求使用2B铅笔和黑色字迹墨水笔在答题卡相应位置上作答。
（4）考试不得使用计算器等电子设备及涂改用品。
（5）考试结束铃响，应立即停止答题，并将试题本、答题卡和草稿纸背面朝上放在桌上，经监考人员同意后方可离开。

21、 问：考试成绩何时发布？
答：笔试成绩和合格分数线将在2010年12月28日10:00起通过上海市职业能力考试院网站公布。

22、 问：考试前遗失了身份证、准考证怎么办？
答：遗失身份证的考生，须及时到公安部门补办临时身份证或由公安部门出具带有照片的身份证明材料（照片处须加盖骑缝章）。遗失准考证的考生，考试前可自行到网上下载打印。考试后不办理准考证补办等手续。

1、 问：报考岗位时，为什么有些岗位我报不了？
答：报名系统做了报考条件限制，如果您的条件不符合招聘条件是不能报考该岗位的。例：您是学士学位，如果报考岗位要求硕士学位，那么您是不能报考这个岗位的, 请报考符合您自身条件的岗位。

2、 问：为什么我用自己的账号登录后显示的是别人报名信息表的内容。
答：出现这种情况，说明您所在的局域网使用了代理服务器，您看到的信息是代理服务器缓存的信息。有其他考生和你在同一个局域网内访问过系统，代理服务器缓存了他(她)的信息，照成了您看到非本人信息的情况。建议换一个网络环境(如：adsl直接拨号)再操作。

3、 问：我忘记密码怎么办?
答：请点击页面上忘记密码按钮，输入您注册时填写的用户名和邮箱地址，系统比对用户名和邮箱地址正确后会发送用户名和密码到您填写的邮箱内，请注意查收。（请在注册时填写正确的邮箱地址。系统以后会开放短信找回密码功能，请填写正确的手机号。）

4、 问：为什么用户名密码都正确为什么不能登录系统？
答：考生报名结束后，系统会清理没有填写报名信息的账号，如果您没有填写过，并且报名时间已经结束，您的账号会被系统删除。下次招聘时请重新注册。

5、 问：为什么我招聘简章不能下载?
答：出现这种情况，建议用IE自带下载工具下载或右键选择“目标另存为”操作。

6、 问：我报考了岗位，但没有缴费，我能修改个人资料么？
答：可以修改，但您必须先取消您报考的岗位后再修改您的报名资料，修改后再报考，前提是您未缴费。

7、 问：我缴费成功,但个人信息填错，需要修改个人信息怎么办？
答：缴费成功后是不能修改个人信息的，如有特殊情况拨打考务咨询电话。

8、 问：办理银行卡时用15位身份证，是否注册时也需用15位身份证?
答：报考系统与办理银行卡的身份证号码无任何联系，请填写您现在身份证上的号码。

9、 问：为什么我注册时显示用户名密码不符合格式？
答：用户名及密码内不能带有太特殊符号，请使用大小字母写和数字填写(请注意系统区分大小写字母)。

10、 问：我为什么不能上传照片？
答：请将报名系统设置成可信站点，可能浏览器屏蔽了上传照片的控件。

11、 问：我应该怎么修改我的照片上传到系统?
答：系统在上传照片的地方有下载修改图片的工具，请下载后按照压缩包内的操作说明修改成指定格式后上传。

12、 问：我上一次参加了公开招聘，本次是否需要重新注册?
答：如果您参加了上一次的报名，那么您可以用上一次的用户名和密码登录系统,您只要对上次的报名信息表稍作修改就能完成本次报名信息的填写。